有些迫不及待，好像生怕應晚了就會讓他誤會。
陳漸微哼地發出一聲冷笑。
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剛回到辦公室，鄭茵陳就被薛展意告知，馮主任今天上午被病人投訴了。
鄭茵陳還沒琢磨出明白陳漸微怎麼突然關心她為什麼要對外婆說謊，就被這個訊息驚了一下。
“……啊？你是說老馮被投訴了？真的假的？”
不應該啊，馮主任那可是專家！大專家號！她跟他門診的時候，遇到的病人和家屬都可客氣了，居然會有人投訴他？
“你確定沒聽錯嗎？我們醫院好幾個馮主任呢。”鄭茵陳難以置信地再三確認。
一旁的楊冠應了一句：“老馮剛才在你現在坐的這個位置吃飯，親口說的。”
當事人親自吐槽，還能有聽錯的可能？
鄭茵陳倒吸一口涼氣：“為什麼？投訴理由是什麼？”
薛展意仰天大笑兩聲，語氣裡充滿了無語：“說出來你都不信，人家是預防性投訴。”
鄭茵陳一愣：“……什麼叫、預防性投訴？”
“讓開，我來說，薛展意我看你根本說不明白！”隔壁孟主任那組的同事過來，一把將薛展意從椅子上擠出去一半，和她擠在一塊兒，對鄭茵陳八卦道，“就是有個男的，帶他老媽來看病，做了心電圖之後就把主任投訴了，說主任不好好給他媽看病。”
馮主任在看其他病人時接到醫務科的詢問電話，問是不是有這麼回事，馮主任都被問懵了，趕緊問跟診的同事，他到底沒好好給哪個人看了？
花了點時間將醫務科說的人，跟系統裡的病人對上號，馮主任就更不明白了，他只是讓病人先去做心電圖和抽血，做完檢查把結果拿回來給他看看，才能確定病人什麼問題，怎麼治療啊！
可以說看了，但只看了一半，怎麼叫不好好給他媽看病？！
“老馮都多少年沒受過這種冤枉氣了，直接打電話回去，把醫務科的罵了一頓，說你們要是不能判斷什麼叫正經投訴和無效投訴，就趁早滾蛋，行政科的崗位有的是人想來幹。”
同事剛說完，楊冠就接著嘆氣道：“還得是老馮，換一個人，估計就多一事不如少一事，忍了算了。”
“主要是老馮也不想著再進一步了，到科主任這一步，平安退休就算榮休，他當然腰桿硬了。”同事笑嘻嘻地道。
鄭茵陳不關心她分析的這些，追問道：“然後呢？那個人後來回來了嗎，主任有問他為什麼投訴嗎？”
“問了，老馮問他哪裡不滿意，他說沒有，就是先投訴一下，覺得投訴了老馮肯定會給他好好看，這樣他就不用白跑一趟了。”
鄭茵陳：“？？？”這對嗎！！！
難怪薛展意說起“預防性投訴”，原來是這麼個預防法。
鄭茵陳張了張口，有很多話想吐槽，但又不知道從哪兒吐槽起，欲言又止，止言又欲。
好半天才憋出來一句：“……他是不是有病？”
“沒病能來醫院嗎？”薛展意笑嘻嘻地搭了句茬。
鄭茵陳：“……”
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