不準使用不文明語言，不準無故打罵顧客。
“有道理！”劉光天感慨道“怎麼能無故打罵顧客，總得找個原因嘛！”
好像哪裡不對。
又好像時代特色對上了。
在劉光天看制度的同時一陣陣雜亂對話傳過來，
“同志，同志，你都聊半個小時了能不能先給我拿東西”
售貨員轉過臉，從滿臉含笑變成一塊冰坨，
“要什麼”
“醃鹹菜”
“沒有！”
“那糖蒜呢？”
“沒有！”
“榨菜呢？”
“沒有！你買不買，沒想好後面去，別人還等著呢！”
“你這個同志，這沒有，那沒有，你讓我買什麼，我今天還不買了，我要投訴你！”
“呦，瞅你，個不大，口氣還不小，你不買，我還不賣了呢！你癩蛤蟆上馬路，愣裝軍用小吉普。投訴本在那，你倒是去啊！”
劉光天聽著縮了縮身子，“和諧友愛，和諧友愛！”
這時候身邊賣肉櫃檯前一老太太高亢的聲音想起來，
“這是從你娘腳後跟上喇下來的肉哇，怎麼這麼瘦啊，欺負姆們家孩子小不是？”
售貨員一臉豪橫：“我們就這肉，愛要不要，不要拉倒！”
“你這有掛肥膘的，你不給姆們孩子喇，你留著，你留著，貼你那倆嘛妹兒上呢你！”
劉光天聽著虎狼之詞，縮縮腦袋。“文明友善，文明友善！”
劉光天看著那邊圍著一群人乾脆也不過去了，開始看櫃檯裡的物品
“香菸，醬油，水果糖，
涼鞋，手絹，雪花膏，
手電，罐頭，暖水壺，
火柴，臉盆，腳踏車。”
正當劉光天看的起勁，耳邊傳來一個聲音，
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…鳥算鳥算
