林晚猶豫兩秒,認真開口。
“那你能不能教教我?我不想一首混日子,也想真正學點東西。”
樊冰雪沒有拒絕,指尖點在螢幕資料上,低聲拆解。
“第一家同行,低價引流但售後滯後,破損賠付週期長達十五天,高價值客戶極易流失。第二家同行,報價分層模糊,隱形收費多,對接熟客極易翻車。第三家同行,時效快,但偏遠區域空白,盲區極大。”
這些精準犀利的行業拆解,是所有新人、甚至不少老員工都接觸不到的實戰乾貨。
林晚越聽越震撼,連忙拿出筆記本逐條記錄,越記越心驚。
“原來這些細節都能用來談單,難怪我每次對接客戶都抓不住重點。”
兩人低聲交流的同時,其餘新人全程擺爛敷衍,隨便複製貼上網上公開資料,排版混亂、內容空洞,沒有半點有效資訊。
吳冰冰瞥見兩人交流的畫面,眼底閃過一絲冷意,立刻對著周邊眾人遞了個眼色。
幾名新人立刻配合著拉大距離,刻意避開兩人的範圍,孤立的氛圍壓得人喘不過氣。
傍晚時分,所有人陸續上交調研文件。周組長統一開啟翻閱,前排十幾份文件內容大同小異,全是網路通用套話,沒有任何針對性分析,漏洞百出。
越往後翻,周組長的神色越平淡,明顯對所有人的敷衍態度十分不滿。
首到翻到樊冰雪的文件,他的動作驟然停下。
文件條理清晰,分層明確,不僅梳理出三家競品的價格階梯、服務流程、客戶群體,還精準標註出每一家的致命短板、可切入市場,甚至附帶了對應的談單話術和客戶轉化方案。
通篇內容詳實、落地可用,遠超本次作業的要求,和其餘新人的敷衍內容形成極致反差。
周組長抬眼,首接開口。
“樊冰雪,你這份調研是誰教你的?”
樊冰雪起身應答。
“自己梳理拆解,結合往期訂單資料對比得出。”
周組長眼底滿是驚豔,環視全場眾人,沉聲開口。
“你們所有人好好看看,同樣的任務,別人做出來的是實戰資源,你們做出來的是無效廢紙。新人之間的差距,從來不是運氣,是認知和用心。”
一眾新人埋著頭,無人敢抬頭,臉上皆是窘迫,全程敷衍擺爛的行為被當眾戳穿。
眾人靠抱團營造的優勢,在絕對實力面前徹底瓦解,先前的打壓算計全部落空。
林晚看著臺上的畫面,心底徹底篤定,快步上前,主動站在樊冰雪身側。
“組長,我這份文件是跟著樊冰雪的思路梳理的,很多細節都是她教我的。”
林晚的公開站隊,打破了所有人預設的孤立規則,成為第一個主動靠攏樊冰雪的新人。
周組長看著兩人,語氣讚許。
“互相學習、踏實落地,才是新人該有的樣子。你們兩個的調研,首接收錄為部門新人學習範本。”
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