說完她仰頭靠在座椅背上,事不關己般地再一次闔上了雙眼。
與此同時,接到小店員救助電話的秦老闆,也正在匆匆趕回去的路上。
才離開幾十分鐘就發生了這麼件事,秦橙心裡真有些不悅了。但這樣的不悅並沒有影響她的判斷力,她已經聽糯糯的大致描述,心裡有底,所以在遠遠見到店門口的鬧事者和圍觀人群時並不著急上前,反而深吸了一口氣,先調整好了呼吸。
“我就是這裡的老闆,請問兩位這是怎麼了?有什麼都可以坐下來好好溝通嘛,這樣堵門大叫不太合情理吧?”喘勻了氣,她才撥開人群,從容走了進去。
比起最開始時,圍觀者顯然又多了不少,其中甚至有舉著手機拍攝的,所以即使明知道對方是來找茬,秦橙仍表現得態度隨和、
相對所謂的奸商與消費者,一個態度隨和禮貌端莊的女子,兩個大吵大嚷拍門踹牆的男人,誰強勢誰弱勢顯然更為直觀。
果然圍觀者裡有人隨即開始附和秦橙,覺得就算對方有理,這樣也太蠻橫了些。
兩個男人見勢不妙,立即用回了之前紅臉白臉一唱一和的那套,一個繼續吵嚷擴大事態,一個則向眾人展示證據,表明自己才是受害方。
誰知道這次才剛舉起杯子,還沒來得及湊到圍觀者面前轉幾圈,就被女老闆啪地擒住了手腕。
“你……你想幹嘛!還想搶證據啊?”原本是溫和當擔的胖子一瞬間也忍不住嚷了起來。
“怎麼可能?沒見那邊有人拍攝麼,我要真這麼做才是此地無銀三百兩吧?”
秦橙微笑回答,手上卻半點不鬆開,知道是一回事,親眼見到是另一回事,要讓不明真相的圍觀者看到自家杯子裡有那麼噁心的死蟲子,不管最終是不是自己店的責任,沒準也會對這款杯子以及相關商品倒胃口。
何況,她還有下一步棋,用得上這個:“再說,我才剛到,都沒見識過您的證據,好歹讓我仔細看幾眼吧?這多人作證,不至於怕誰毀滅證據吧?”
圍觀群眾也跟著又是一陣起鬨,顯然站女老闆這邊是更多。
之前抱貓的小店員只看看嗅嗅就一口否定了這證據,現在女老闆又要看,兩個男人多少有點不情願,但又不願意顯得氣虛,到底是將被子遞了出去。
秦橙拿到果汁杯,一樣是看一看嗅一嗅,甚至拿出手機拍了幾張照片,這才交還了杯子,然後篤定微笑道:“抱歉,我可以明確地說了,這杯子是小店的,但果汁和果汁裡的蟲,真的不是。”
下完這個結論,她也不管驟然變色意圖反駁的胖瘦兩男,而是一轉身,面對圍觀者侃侃而談,不卑不亢解釋起來。
“為了證明這不是狡辯,容我做一個小小科普吧——小店的果汁是鮮果純榨,不兌任何果汁之外的東西,這樣做的好處顯而易見,但壞處也不是沒有,那就是榨出的果汁成品很容易氧化。大家也應該見過類似現象吧?切開一個蘋果,不用多久它暴露在外的果肉就會漸漸褐變,便是同樣的道理。”
說到這裡,秦橙回頭看了兩個男人一眼,見他們似明白了什麼般突然面露驚慌,就是一笑,口中卻不停頓半點:“小店從不搞外賣合作,也是擔心送到客人手上時果汁已變色,畢竟氧化是個很快的過程。而這兩位先生站小店門口吵吵嚷嚷至少十幾分鍾了吧?他們杯子裡的果汁還是那麼鮮亮啊,不信的可以看看——”
說著女子揚起手機,裡面是剛剛拍攝的照片,特意避開噁心的蟲子重點拍攝了殘餘果汁,果然是如她所言的那樣。
人群裡難免有一兩個老顧客在觀望,當下被喚醒回憶,也大聲認同了秦老闆的說法。
且不論這兩個人是受誰唆使而來,但看他們一系列舉動,無非是想詆譭口碑潑髒水,站在門口鬧得越久越好,越多人知道越好——需明白,果實小店主要還是做附近白領上班族的生意,一旦事情被不明真相的圍觀者傳開,道聽途說的人可不會特意來求證,那麼一般情況下,再想恢覆口碑就難了。
如今已經掌握主動權,成功讓大部分圍觀者認同了自己的理論,秦橙也就放下心來,舉手機放在耳邊,對那兩個鬧事者作勢道:“如果二位還不服氣,那麼我就只能叫警察了,如何?”
之前沒讓糯糯立刻報警,是因為秦橙擔心兩個鬧事者胡攪蠻纏反而把謠言擴大化,現在搞定了圍觀人群,自然也就不再怕警察登門。
主動權在手,原以為差不多也該塵埃落定了,卻不料對方的蠻橫急躁還在預想之上。
“報尼瑪的警你這臭娘們!”氣急敗壞的瘦子猛然上前,一把就掀飛了手機!
手機落地碎屏,圍觀者頓時譁然,一時間卻也沒誰敢大膽出頭仗義出手的,就連有掏出手機似想報警的也被胖子威脅喝止,要他們別多管閒事!
這一帶治安向來不錯,誰知對方竟會狗急跳牆真動手,秦橙暗悔自己大意,也顧不得向路人求助,手機一被摔就趕緊後退,避開瘦子接下來的推搡,回頭想叫躲在店裡的糯糯趕緊報警!
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