但是,這也只能想想了。
系統再牛逼,也幹不到這一步。
上限應該就是成立一個研發中心,或者客服中心之類的。
參考東哥在宿千市的客服呼叫中心。
這就可以了。
電話客服,坐辦公室,無責底薪3000左右(試用期2個月,帶薪培訓兩週,試用期底薪略低)
補貼是餐補330元每個月月;外宿房補300元每月月(住公司宿舍就沒有房補) !
績效看接通率、滿意度、工單辦結率、質檢扣分,績效波動很大。
綜合到手:普通電話客服大多 4500~6000/月;
做得好、投訴崗/VIP客服能到6000-7000;
少數信控催收類可以到七千多。
工齡補貼是滿1年每月加100,最高每月500封頂。
年終獎:大多14薪,部分VIP客服16薪。
看部門當年績效,不是人人都拿滿16薪 。
但整體14薪是沒問題的。
此外還有五險一金+補充醫療保險,入職就繳納,公積金正常繳納(有比例)
住宿的話,轉正之後,可以免費雙人公寓,空調、獨立衛浴、洗衣機,房租免費,只攤水電費。
不住宿公司宿舍,就是300元的住宿補貼。
但是大多數人,都是選擇住宿。
除非就是家在附近的。
此外免費通勤班車、員工食堂、季度東券、節日福利、年度體檢!
入職滿1年有5天帶薪年假。
一年2次晉升機會,路線:初級客服→高階客服→質檢/組長→主管,也可以轉後臺職能崗!
唯一的短板就是,客服工作是輪班制:不是固定朝九晚五,班次覆蓋早7點到凌晨1點,有晚班、大夜班,月休6~8天,節假日輪班,法定加班有加班費!
就這份付出,讓東哥在家鄉的知名度,在家鄉父老心中的地位,首接碾壓項羽了。
宿千的整體實力,可遠不如海陵。
但是,如果海陵也能有這樣的專案,藍光明估計能樂成歪嘴龍王。
將近兩萬人的就業。
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