《撿漏985,從大學一路狂飆》第三百七十章 士氣漸起(2)

作者:落落大放·8小時前

篩選指的是針對商戶的前期背調,根據綜合打分的結果,來確定邀約商家的名單。

培訓針對的就是員工層面了,前期主要面向的就是騎手群體,“天天送”對此自有一套成熟且快速的培訓體系,確保配送的時效性。

對於運營團隊的基礎員工們來說,這些都是他們一步步跟著總監和主管做的,如今聽梁蕭這麼一總結,就都露出了恍然的表情。

而梁蕭的彙報,自然不僅僅只是單純總結,他還做了舉例說明,並且也給出了階段性的成果。

沈樂怡先是滿意地對其點點頭,隨後看向眾人又道:“那麼晚了半個月才過來的小藍都幹了什麼呢?”

眾人面面相覷。

“好像、都是在跟著我們屁股後面做推廣。”說話的人,是市場部的一個小組長,名叫齊佳寧,這段時間被小藍的圍追堵截弄得很是鬱悶。

他的話,瞬間引起周圍人的共鳴,紛紛小聲吐槽小藍那邊的員工跟在她們後面跑商家的行為。

常常是他們剛邀請完一個商戶,後腳就從商戶那裡得知,小藍的人也去了,並且給出的方案可比“天天送”優惠多了。

“真的是,煩不勝煩。”

眼見氣氛又開始變得有些浮躁,馮真輕咳了一聲,沉聲道:“這種漲他人志氣的話就不要說了,咱們現在需要的是提氣!”

眾人噤聲。

由此可見,馮真的管理還是很有一套的嘛。

沈樂怡目光閃了閃,隨後笑道:“這怎麼是漲他人志氣呢?明明齊佳寧說的是對手的缺點,他們也就只能跟在咱們後面拾拾牙慧了。”

齊佳寧沒想到沈樂怡竟然記得她的名字,臉上很是激動,連忙點頭響應,“沈總說的對,我們應該換個角度去想這件事。”

氣氛稍微振作,不過仍舊效果不大。

沈樂怡繼續笑道:“正因為他們缺乏創新性,所以為了和咱們保持進度一致,他們在前期的準備工作上一定是粗糙的、甚至可以說是幾乎為零的。”

眾人的眼裡略微亮了光。

“人生沒有白走的路,你們提前來的這半個月也不是在浪費光陰,相反,正因為有前面半個月的準備,我們才有迎戰小藍的底氣!”

“就拿剛剛梁蕭提到的三步驟來說,首先第一步,你們做到了使用者層面的品牌營銷,別看好像只是單純為了更好做服務,可對於使用者來說,卻是另一種形式的宣傳。”

“而且我可以說,這比任何真金白銀的宣傳都要有用,你們的每一次調研,都在向用戶傳遞著咱們的品牌形象。”

“這個形象,雖未必能瞬間轉化為訂單,但一定能在集中宣傳的時候,成為最堅實的基礎。”

所有的基層員工都挺首了後背,雙眼炯炯地看著沈樂怡。

“篩選階段的工作同樣不白給,別以為商戶就都只鑽錢眼裡,對於大部分商家來說,都不想做黑心買賣,而能夠在我們的評分體系裡超過八十分的店家,不說有多少遠見,但一定是對自己的服務有基本要求的。”

“而這一類商戶,必然也清楚,小藍給到的優惠只是一時的,想要長期合作,首選還得是用同樣對品質有追求,並且有服務意識的‘天天送’!”

這一次,雙眼放光的人,增加了包括齊佳寧在內的小組長們。

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