“小林你還年輕,能力有點缺陷是很正常的。做不好情有可原,我不怪你。”
“但是年紀輕輕的脾氣這麼大就不行,這樣誰還願意栽培你?我見過的文案策劃多了去了,你要多反思,為什麼別人我就用得好好的,你就做不好?”
“我在這行幹了這麼多年,經驗比你豐富多了,我說什麼,你就跟著學,跟著做,要珍惜學習的機會!”
“我也知道這兩天改了太多版,你壓力大,我也一樣,但這不是發脾氣的理由,有問題我們就好好解決,儘早把專案做好了,要不然這樣下去,我們就只能換策劃了。”
……
客戶發的全是幾十秒的語音,還刷了屏 ,完全踩在了林杳杳雷點上。她一句都不想聽,全部語音轉文字,大致掃了眼,就忍不住狂翻白眼。
說了這麼多,其實客戶不是真的覺得她能力差,而是覺得她脾氣大不好拿捏,所以瘋狂打壓她,企圖讓她對自我能力產生質疑,最後變成言聽計從,不唱反調的優秀牛馬。
可惜林杳杳幹策劃這兩年,做出來的作品資料足以充分說明她的能力。她對自己非常自信,客戶的PUA在她耳朵裡等同於放屁。
而且,她意識到了客戶那邊幾次換人已經耽誤了很多時間,現在專案進度緊張,所以即使客戶不喜歡她,也沒有說直接就把她換掉了,而是想辦法讓她更聽話一點。
既然如此,那主動權就是掌握在她手裡的。
她可一點都不會客氣的。
林杳杳:【不好意思,我認為我的能力沒有問題。相反你的問題好像比較大哈!】
林杳杳:【我承認你年紀大閱歷豐富啦,但是你只是負責管理這個專案,沒必要搞成一言堂。這個tvc的目標受眾就是年輕人,你為什麼不願意多聽聽年輕人的意見呢?關於這一點你是不是也應該反思一下下呢?】
林杳杳:【真覺得我不好用也沒關係,大不了就把我換掉,我不會死纏爛打的你放心~】
林杳杳:【相信你一定可以在ddl之前完成專案的![比心.jpg]】
一頓輸出結束,林杳杳爽了。
她又不是什麼受氣包,都被這樣說了沒道理不反擊,如果客戶真的為此把她換掉了——
那就換掉唄。
於是後續的發展在十分鐘內迎來了最終的結局,林杳杳真的被換掉了。
雖然已經預料過這個結果,但預想和現實的差距還是很大,她也沒想象中那麼能沉得住氣,感覺下午那一頓輸出沒能解氣,愣是氣到了晚上,恨不得把啞鈴甩客戶身上。
十公斤呢!
接得住算他幸運,接不住算他倒黴。
“這人能不能講點道理啊,他亂提要求我還不能反駁幾句了?說顧客是上帝,那前提也應該是顧客有素質講道理吧?每天故意貶低我,說我這也不好那也不好的。行唄,把我換掉了重做唄,我看他能不能在死線之前把東西做出來。要是他為了趕工最後做出個垃圾,我就去貼臉開大笑他!”
她的氣憤都是絲毫不加掩飾的,一邊做彎舉,一邊不忘持續發牢騷。
她很想得到文霽青的認同,眼神還一直往文霽青那邊瞟,然而文霽青現在眼裡只有她的動作,沒讓她說太久就打斷了她,“等會兒再說,沉住氣。”
“不行,一點都沉不住!”
林杳杳急了,直接把啞鈴放下了,“你是不是覺得我這樣特別幼稚?得罪了客戶,以後就再也接不到他的專案了。可是是他先攻擊我的,我是合理反擊。和這種人幹下去,我怕專案沒做完,我先給氣出一身病來!到時候錢都拿去治病了,更虧了!”
矛盾的重心有了偏移的跡象,文霽青無奈捏了下她後頸,給她拿了條毛巾擦汗,“不讓你說話是怕你影響呼吸節奏,我沒嫌你幼稚,你這樣很好。”
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