第405章
“這些藥材的品相和氣味都有些異常。”
狄青麟皺著眉頭,指著手中的藥材說道:“看起來像是受到了某種外力的影響,導致品質下降。”
“外力?會是什麼原因呢?”
林初夏有些疑惑,這種情況她還是第一次遇到。
狄青麟沉吟了一會兒,突然想到了一種可能性。
“會不會是運輸過程中受到了損害?”
他問道:“比如說,運輸車輛的震動、溫度變化之類的,都有可能影響藥材的品質。”
林初夏眼前一亮,連忙吩咐手下人去調查運輸記錄和車輛情況。
很快,一個不容樂觀的事實浮出水面:原來,為了節省成本,運輸公司使用了一些老舊的車輛。
而這些車輛的減震和溫控設施都有問題,導致藥材在運輸過程中受到了損傷。
“原來是這樣!”
林初夏恍然大悟,臉上露出了一絲喜色:“還好發現得及時,不然損失就大了。”
“這下問題就好解決了。”
狄青麟笑著說道:“我們可以要求運輸公司賠償損失,然後重新採購一批藥材,不過,下次選擇合作伙伴的時候,一定要更加慎重才行。”
林初夏連連點頭,對狄青麟的建議表示贊同。
有了狄青麟的幫助,她覺得問題已經不再那麼棘手了。
在查明瞭藥材質量問題的原因後,林初夏立即著手解決問題。
林初夏聯絡了負責運輸的物流公司。
她撥通了物流公司負責人的電話,語氣嚴肅:“劉經理,我是林氏製藥的林初夏,我們最近發現你們運輸的一批藥材出現了質量問題,經過調查,問題出在運輸車輛上。”
電話那頭沉默了幾秒,隨後傳來了劉經理略帶歉意的聲音:“林總,實在抱歉,我們的確是疏忽了,我會立即安排人員徹查所有運輸車輛,確保問題不再發生。”
“這個問題已經給我們公司造成了不小的損失。”
林初夏語氣強硬,絲毫不給對方商量的餘地:“按照合同約定,你們需要賠償我們的損失,並且重新安排車輛,儘快將新的藥材運送到位。”
“好的,林總,我們會盡快處理,爭取在最短的時間內將藥材送到。”
劉經理連聲答應,他理虧在先,也不敢有任何怨言。
林初夏滿意地結束通話了電話。
有了物流公司的保證,藥材問題已經解決了一半。
接下來,就是要安撫客戶,爭取他們的諒解和支援。
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