《淘寶百億小老闆【完結】》第535頁 陸昱夕忍不住問道(1)

作者:兔耳齊·2025-04-01

陸昱夕忍不住問道:“那我們如何要判斷這個客戶究竟是真實客戶還是競爭對手探價呢?”

鍾倩笑道:“通常真實的客戶會給出更多關於自己需求的資訊,而競爭對手往往沒有這個耐心。”

第280章 這都是跟你學的

陸昱夕恍然:“所以要多問一些關於客戶的需求, 以甄別對方是否是競爭對手?”

鍾倩卻搖頭:“你弄反了,並不是為了甄別對方是否為真實客戶所以要多問幾句對方的需求,而是要先了解對方的需求, 針對客戶的需求去提供報價。你們的報價單我剛剛看了一眼,對方發來詢盤郵件,而你們的回覆也只有價格。這樣的郵件是無法真正達成交易的。做外貿業務員,最忌諱的就是輕易報價。你一旦還沒報價,對方沒得到自己想要的,自然會告訴你更多的資訊。”

鍾倩雖說沒說的更加詳細,可是卻一句話就點醒了陸昱夕, 這些理論其實在大學期間都學到過,只是真正遇上客戶的時候卻把一些看似簡單的道理全忘了。

此時所有業務員都默默的埋頭記錄這些知識點。

散會以後, 宮海洋忍不住把鍾倩留下來誇讚了兩句。

“鍾倩,你說的這些條理清楚, 而且非常實用, 相當不錯啊。”

如果說鍾倩是一位經驗豐富的老業務員的話,宮海洋也不會感到意外, 因為這些都是在工作中積累出來的經驗,可鍾倩進入外貿行業時間其實也沒多久。

甚至, 其實也是一名萌新。

她當初脫穎而出, 不過就是因為她的英語水平比較高, 又率先出單,所以才被提拔成經理的。

沒想到短短時間她的進步還是蠻大的。

鍾倩有些不好意思的笑道:“其實很多道理都是相通的,我家庭條件不好, 從小就幫著父母一起做生意,接觸各種各樣的人,也積累了不少跟人打交道的經驗,從小就學會看人眼色,所以說也懂得用心理學分析別人的需求,我也沒有仔細想過這樣做是不是對的,只是,無論中國客戶還是外國客戶,銷售心理都是相通的,當然我說的也未必對。”

宮海洋:“生活是最好的老師,話說的一點都沒錯,你雖然小時候生活的艱苦一些,可是現在卻比別人擁有更多的經驗,你的交流能力很強,這次若是能去展會的話,應該會有你的用武之地。”

鍾倩淡然一笑:“如果公司有用得上我的地方,我自然會盡我所能。”

鍾倩離開以後,宮海洋也忍不住再打電話催朋友。

“老兄,我要的展位,你可一定要幫我留意啊!”

“老弟,你放心,你交代的事情我都放在心上的,只是你也知道這次的展位非常緊俏,還能不能撿漏就看運氣了。”

宮海洋悵然若失,如今公司外貿團隊已經初具規模,就差這個機會了。一方面可以尋找更多的機會,另一方面也可以帶人出去練練兵。

......

盯上香港服裝展會的商家可不止一家,不過也不是所有人都衝著那些國外客戶去的,也有一些服裝設計師的獨立品牌瞄準了香港市場。

香港本地其實也有不俗的服裝品牌消費能力,本地客戶尤其喜歡獨立設計師品牌。所以每次香港服裝展都會給設計師留有專門的展示空間。

經過一年的發展,鄭丹的個人設計服裝品牌“右耳”也漸漸的有了規模,只是起步階段很艱難,畢竟她之前給服裝店供貨,用韓國東大門的貨源冒充自己設計的品牌,在網上被群嘲了一段時間,她也沉寂了好久,一度想要專門發展買手門店,結果看中的買手團隊又被方燦燦一鍋端,頹了一段時間以後,在恩師的幫助下,總算把自己的品牌做了起來。

這次鄭丹也要去參加香港服裝展,而她也是臨時決定要去的。

之前,她從來都沒有想過要去展會,只是最近接到一個香港的客戶邀請,約她去香港面談,又告訴她香港服裝展會其實可以為自己拓展不少客戶,在瞭解之後,鄭丹也加入了撿漏的行列。

之前的那個展位,她也聽中間提起了,聽說還有別家在爭這個展位,競爭非常激烈,中介還沒來得及出手,對方就已經拿下了。

鄭丹也知道,很多事情知己知彼才能百戰百勝,讓中介費心去打聽了爭奪展位的都有誰。

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