唐菲勾唇：“我們就一起去潘大大入住的房間看看吧。”
潘大大配合的拿出了房卡：“我住在201.”
孟兵見對方來勢洶洶，只怕今天自己脫不了干係，在前往二樓的路上他拉著許京壓低聲音說道：“姐夫，你可得幫我啊！我要是丟了工作，吃虧的還不是你老婆娘家！”
許京瞪了他一眼：“現在知道慌了？之前幹什麼去了？”
一行四人來到了201房，這裡並沒有太多入住的痕跡，看得出來潘大大進入房間以後只不過洗了個澡，便急衝衝的下去投訴了。
一進房間以後便是潘大大投訴的時候了。
“來來你們自己看看，這被套上面還有汙漬沒有洗乾淨呢，而且，我沒有動過它，這上面竟然有摺痕！你們洗過的被套上面還會有這樣的痕跡嗎？這很明顯就是為了節省開銷沒有一客一換。還有這洗澡水，洗到一半就變成冷水了！這到底怎麼回事啊！差點沒把我凍死！另外，這熱水壺也是壞的！這間房簡直太誇張了！”潘大大剛才投訴沒有被項菲兒好好對待，滿腔的怒火還找不到發洩的地方，此時終於找到了發洩的機會。
第276章
許京雖然是大堂經理，可看見了這樣的房間，也一下子就明白今天的事情是怎麼發生的。
有些細節客人也許看不出來，可是業內人士可是一眼就能看出來。
潘大大說的的確沒錯，這間客房的被套很明顯就是沒洗，客房服務員把被套撣了撣又重新鋪上了。
孟兵卻還想裝傻，畢竟他也知道，一旦承認的話，後果只怕是他負擔不起的，對方可是園長啊。
這家酒店原本就是動物園經營的，連總經理都要聽園長的。
“園長，這一定是有什麼誤會，我們通常都是一客一換的，絕對不會出現被套床單不換的情況。”
許京一聽自己的小舅子這麼說，忍不住捏了把汗，這個孟兵還不知道唐菲雷厲風行的作風，這種時候，找藉口是沒用的，解決問題才是應該做的。
他見唐菲的臉色不對，趕緊說道：“不過既然客人質疑了，我們也應該為客人提供周到的服務，孟兵還不趕緊叫服務員來說清楚。”
許京覺得自己是在為孟兵打掩護，也在提醒他正確的處理方式。
孟兵卻說道：“說什麼呀，要不這樣，咱們給這兩位貴客換房間吧。”
唐菲不怒反笑，這個孟兵和前臺的那個項菲兒簡直思維方式完全一致，出現問題直接掩蓋就行了，只要沒有投訴就可以接著糊弄過去。
“去吧打掃這間房的服務員叫來吧。”
既然孟兵不處理，唐菲直接說道。
孟兵這下被動了，沒辦法只能把客房服務員都叫了過來。
“這間房是你們誰收拾的？”
眾人見情況有些不妙，自然沒人敢說話。
過了一會才有人小聲說道：“孟總，是周大姐負責的。”
“她人呢？”
周大姐從人群中走了出來：“這間房是我打掃了，孟總，怎麼了？”
“你這怎麼回事？水壺壞了不報修，洗澡水洗到一半出問題，還有這床鋪怎麼回事，沒換嗎？”
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