第383章 會員 挫敗 真香
柳夢璐的美眸裡閃爍著新奇,關於高階私人會所,她的圈層接觸不到,網上也很少有這方面的介紹。
沒想到光一年的會費就要12萬,而且入會的門檻還這麼高。
她在spa會所充值,也是幾萬幾萬的充,但充進去至少是儲值,可以用作專案消費的。
而這個會所的12萬會費,僅僅只是一個讓你進來的門檻,要想消費還需要額外付費。
到底是怎樣的會所,提供多高階的服務,才敢這樣收費?
這個特殊定製,到底是怎麼個定製法?
還有湯經理說的主題派對,到底是什麼派對?
一堆疑團在腦海冒起,不過當著湯志學的面,還有偶爾經過的會所員工,她還是要表現的淡定從容。
要優雅,要從容。
我可是沈遠的女朋友,必須不能給他跌份!
“沈董,業務板塊大致就是這樣,如果您想了解的更細緻,我晚點可以展開跟您講講。”
湯志學恭敬的說道。
“嗯,沒事,說說運營吧。”
沈遠透過晨朗律師事務所,已經對業務板塊有了一定了解,除了那些附庸風雅的音樂會、品酒會,基本都是男人愛玩的專案。
這些東西沒辦法體現在報告上,都是兩位律師口述的。
據他們所說,全職的只佔了四分之一,遇到私人訂製或者一些有特殊癖好的大佬,則需要那些兼職妹妹們粉墨登場。
“會所成立的比較早,加上早些年積累的口碑,在星城上流圈層比較有知名度,有穩定的基本盤,所以基本不需要運營,只需要在老會員的維繫上花點工夫。”
湯志學說道:“例如逢年過節的禮品,會員生日的禮物和祝福,這些都是必不可少的,而且送的禮物必須別出心裁,讓會員們感覺眼前一亮。”
沈遠點點頭,會所幾乎沒有新客,即使有也是老帶新,需要維繫的只有老會員。
“因為定位是高階,所以服務必須配套,會所裡有3臺邁巴赫,3臺奧迪A8,只要客戶有需求,我們都會安排接送服務。”
“這些年服務行業競爭很激烈,各行各業的服務意識都在加強,會所每週都會培訓服務意識,規範服務用語和服務動作,讓會員們更能體驗到賓至如歸的感覺。”
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湯志學講了很多,沈遠一邊聽一邊觀察會所,這些資訊其實律所都有提供,但沈遠還是想聽一遍。
因為要看下老湯對自己這位新老闆的態度。
至少目前看來,態度是有了的。
律師事務所還做了老湯的背調,在會所工作20餘年一直兢兢業業,工作認真負責,很受前老闆的器重。
家庭也挺和睦,有兒有女,兒子目前上初中,女兒在上小學,買了2套房子,1套全款,1套在還貸款,車子開的是A6。
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