第184章 求仁得仁
雲醫急診科的層高有8米，接診大廳的面積比得上高階酒店的大堂，人來人往也不擁擠。
在領導們來參觀的時候，雲醫急診科向來都是參觀的專案之一。
畢竟，領導們並不一定理解內科的難度或外科的專業，但一定知道急診科的重要性。
敞開的8扇玻璃門, 此時全部向裡開啟，迎接著一批又一批的急診病人，其中既有救護車送來的急診，也有自行上門的急診，少不了還有自以為很急的急診。
住院醫、規培醫和護士們忙忙碌碌的處理著病人，尚且遊刃有餘。
不出事的早晨就是豔陽天，只是開藥打點滴之類的病症，對雲醫這樣的醫院都不算是疾病。
一名右下腹疼痛的病人過了周醫生的手, 又被送給了其他組。
一名左下腹疼痛的病人被周醫生檢查了一番, 還是得到了失望的搖頭。
病人家屬當時就愣住了，呆呆的問周醫生：“怎麼送到醫院就不行了？在家還好好的……”
“誰給你說不行了？”周醫生一邊反問，一邊快速的招手呼喚住院醫前來接手。身為一名資深鹹魚，他早就過了與病人家屬打嘴仗的年齡。
其實到了資深主治或者副主任的年紀，認真打嘴仗的話，一般都是不會輸的，病人們的問題在過去十幾年來就沒什麼變化，只是換了不同的人提出罷了，應對方案可以說都是現成的，如果有耐心的話——因為高階醫生通常都沒什麼耐心，所以大家還是躲著嘴仗流的。
住院醫趕緊將病人給接走了，病人家屬瞪了眼周醫生，也沒多糾結。
“不用解釋嗎？”凌然是很少接觸病人家屬的, 他的大部分時間都泡在手術室裡了, 醫患問題, 只被霍主任教授過一番而已。
“解釋不清的。”周醫生呵呵的笑兩聲, 道：“你知道咱們醫院有的醫生的門診，是有黃牛炒票的吧？”
“知道。”
“你可能沒有注意過，我告訴你一個秘密啊，買黃牛票看病的病人，都特別聽話，不吵不鬧乖乖的，你知道為什麼？”
普醜悄然湊了過來，插話道：“因為有錢？”
“再有錢的人，看陣子病也要看窮了。”周醫生撇撇嘴，道：“這其實是訴求不同，知道嗎？需求不一樣。”
凌然問：“什麼需求？”
“花200塊或者300塊買黃牛票的人，他們的訴求是看好病，而掛號費能炒到這個價格的專家，就算看不好病，也能解決一些問題，所以矛盾少。但是，來咱們急診的，或者掛專家號的病人，很多得的都是小病，有的甚至不一定有病，所以，他們的訴求是醫療服務，懂嗎？是要你察言觀色，說好聽的，態度更要好，而咱們的專家呢，沒有受過這方面的訓練，這就產生了矛盾了。”周醫生得意洋洋的總結著自己得出的經驗。
普醜聽的超認真：“所以咱們以後是要被訓練了吧？”
周醫生登時變臉：“你是傻的吧。”
“又來一個。”凌然指指接車通道送過來的病人，改變了兩人的注意力。
“腹痛的很嚴重的樣子。”周醫生興致勃勃的起身，前去接車了。
原本負責的住院醫見到周醫生來了，立即乖乖的讓位。急腹症在急診科裡算是較大的病症了，住院醫們還不敢搶著做。
“最近有做過手術嗎？”周醫生按壓了兩下，就詢問了起來。
跟隨而來的家屬連忙道：“我媽上週來做的急性闌尾炎，就在咱們雲醫……”
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