至於大家的損失，我也願意賠償，”
喬彥心看著眾人，語氣平靜，不卑不亢，“各位家長如果還願意信任名師輔導的話，我可以給大家換本內容乾淨、沒有任何問題的書！
並且，再資助每位學生一百元的學費！
當然，如果各位家長確實對名師輔導失望了，買過的書不管是否已經使用塗抹都可以退回來，
我一分不少的把錢退給大家，另外，再資助每位學生一百元的學費！”
很多家長的月工資不過二三十塊錢，喬彥心願意資助每個孩子一百塊，確實不少了。
好幾位家長已經開始動搖了，你看看我，我看看你，交頭接耳商量起處理辦法。
這時，那位情緒激動的中年婦女開口了：“我要換本內容沒問題的書，你再給我一百塊，這件事情就算了！”
喬彥心一口應下：“沒問題！”
這時，又有幾位家長嚷著要求換書加賠付一百塊錢。
十幾位家長全都要求換書，沒有一人要求退書的。
因為除去書中的瑕疵之外，他們一致認為名師輔導是一套值得信任的輔導書！
喬彥心一一應了。
她大聲說：“勞駕各位家長排好隊，我一個一個給大家退錢！”
正在這時，季向遠和秦小玉回來了，兩人看到店裡湧了這麼多家長，還以為今天生意格外好，這些人都是來買輔導書的。
喬彥心簡要說了情況後，季向遠已經恨得要打人了。
秦小玉也是滿面怒容和震驚！
哪個龜孫子這麼不講武德，怎麼能想出這麼損的招數！
秦小玉：“彥心，你快去坐在沙發上歇息一下，我跟季向遠來處理這些事情。”
喬彥心這會兒腿也有些酸了，腰痠得難受，點點頭，去沙發上休息。
秦小玉負責退錢，季向遠負責給家長找要換的書，兩人配合默契。
陸陸續續的還有找上門來換書、退錢的家長，喬彥心一一處理妥當。
把第一波家長們打發走了後，兩名警察同志找上門來。
喬彥心雖然說明了情況，但是依照規定，警察同志還是把她帶去局裡仔細盤問。
加上，書裡有辱罵華國人民的髒話，所以國安局的人也出面了。
季向遠和秦小玉是名師書店的骨幹，也是這批輔導書的抽檢者，自然一併被帶走盤問。
黃瑩瑩一直躲在名師書店外面，看著一波又一波家長進去找喬彥心算賬，高興得合不攏嘴。
心道：喬彥心，你終於栽了！
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