“我就拿了幾秒，怎麼還怪我！”王女士生氣，將袋子抱到門口，“你自己看看！從門口到餐桌就這麼幾步路，你還非要說是我碰壞的！”
任煬接過袋子一看，蛋糕左邊部分已經變形塌了下去，連帶著蛋糕最上面那層的裝飾品也有了變形，明顯是撞擊痕跡。
可他是直接打車送過來的，在門口的時候也檢查過，蛋糕是好的。
就只有剛剛王女士拿蛋糕的時候被兒子撞了一下，後面放蛋糕的時候力氣也很重，估計就是那時候連著碰撞兩次，蛋糕損壞了。
“蛋糕五百多！你送過來就塌了，我怎麼簽收！”王女士咄咄逼人。
任煬沒有和客人爭論，挽救道：“不好意思，我打電話問一下店裡看能不能補。”
蛋糕很貴，要是能修補的話還是儘量修一下。
任煬拍了照片和影片發給大壯哥，又打電話過去，可惜最後得到的答覆是不好修。
蛋糕邊角碰撞損壞嚴重，不能返店修補，客人又是拒收。
最後，任煬帶著蛋糕回到店裡，蛋糕被退回來了。
客人已經在平臺上申請退款，任煬看著桌上的蛋糕發呆，不知道該怎麼辦。
大壯哥過來看了看，嘀咕道：“不是打車過去的嗎？怎麼撞成這樣了？”
“我送過去的時候沒壞，她拿蛋糕的時候碰到桌子了。”任煬嘆息。
可這種事根本說不清，畢竟他送過去的時候沒有拍影片留證。
大壯哥盯著蛋糕左看右看，說：“應該還能修一下，可以試試。”
任煬再次聯絡顧客，說起免費修補的事情。
可是客人已經不想要蛋糕了，態度強硬：“我不要了，你們趕緊給我退款！貴得要死，送過來就塌了！”
五百多的訂單退款，店長那邊知道這事，連忙趕過來，質問：“蛋糕怎麼回事！之前都沒出過問題，怎麼就今天出事了！”
店裡的配送員都是有經過培訓，特別是生日蛋糕的單子，從包裝到配送，還會給配送員報銷打車費。
趙樊不在店裡，任煬硬著頭皮站出來，說：“趙樊不在，今天我送的單子。”
可外賣單應該是趙樊負責，店長直接一個電話打到趙樊那裡，發現趙樊曠工了。
本來蛋糕單就不好配送，那些外賣平臺的騎手都不接生日蛋糕的單子，店裡才會專門招了配送員，結果今天配送員還曠工，故意不送蛋糕。
其實趙樊曠工也不是一天兩天了，之前都是一些無關緊要的小單子，店裡的同事也就幫忙送過去，直到今天蛋糕單出事。
“真的對不起！我忘了還有個蛋糕，剛好我家裡有點事，我送完單子就回家裡了……我現在過來！”趙樊在電話裡求情。
“那你明天也不用來了。”店長直接辭了趙樊。
最後協商結果，店長給客人道歉退了訂單。至於那個損壞的生日蛋糕，由任煬負責。
蛋糕原價要四五百，任煬沒辦法全賠，店長讓任煬賠了兩百，買下那個蛋糕，從這個月的工資里扣。
一個外賣單折騰一下午，都已經四五點了。
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