595單獨召見
女人在購物時是最快樂的,一來得到漂亮的衣服心情會很高興,第二購物過程中的思路會暫時忘記不高興的事,減緩壓力,第三嘛就是求新、求異的心理得到滿足。
四個漂亮女人在一眾銷售人員的環伺下已經試了一個多小時,耳邊索繞最多的就是一聲聲讚美和肯定,“這件衣服很配您的皮膚呢。”還有這些銷售人員們疾步跑過大廳留下的高跟鞋撞擊地面的聲音,她們不時往返於自己品牌和試衣間之間,拿來對方需要的號碼衣飾,代價就是她們四人身邊推車上的東西越來越多。
華恆終於到了十一樓的商場管理區,這一層是特意留給天方廣場管理部的,因為這一層的外面有一個巨大的樓頂平臺,完全跟這幢商務樓的形狀一樣,佔地一萬多平米。
“華……總,您來了?”管理部的一名經理看到了華恆緊張的打招呼。
“你好,請幾位部門經理來我的辦公室一趟。”
華恆點點頭,從他面前走過並沒有停留。
不到五分鐘,所有部門的經理已經在他的辦公室外集合了,每人手中都拿著幾張本部門的重要資料資料。因為華恆的吩咐中沒有指定順序,於是眾人準備一起進入,這樣壓力也小一點。
所有人都明白,眼前這個年輕人不好對付,並不是幾句無關痛癢的話就可以過關,所以這點資料很有必要。
“恆少,您看我們誰先彙報……”
然而,迎接眾人的並不是華恆一向銳利的眼神,反而是溫和的笑臉,“今天,咱們換個方式,不拼營業資料也不比各位的工作計劃,就想跟各位聊聊天,你們都喜歡什麼?”
“這是什麼意思?”十幾個經理面面相覷,不解的相互問道。
“喜歡,是一種情感,也是一個人豎立目標的原動力,只有你喜歡某個事物或人才會向他一直努力,並期望達到,對吧?”華恆並沒有等待眾人的答案,笑著說出了自己的見解。
有人點頭,有人稱是,十幾個經理給出了自己的答案。
正在這時辦公室的門傳來急促的敲門聲,大家都愣了,沒有人知道嗎老闆在這裡開現場會?
接著就是一個長相不錯的三十來歲女人撞了進來,可能是著急的緣故,額頭上的汗水粘著一縷頭髮。看了眼站在大板臺前的十幾個經理,點了點頭,大口喘了幾口氣後,小聲彙報:“老闆,對不起,剛才讓夫人受驚了……”
“什麼意思?”
包括華恆在內的人都被她的話說蒙了,因為沒有人接到這類彙報,這個傢伙就直接闖到老闆的辦公室裡,不正是違反了禁止超級彙報的規定嗎。
“剛才……”樓層主管這才把剛才在玉器區發生的事慢慢說了一遍,之後就是兩隻手緊緊絞在一起,深深低著頭等待著去人事部報到的命令。她們都知道華恆在工作上向來雷厲風行,這下更是傷害到了他的摯愛,這處理能輕了嗎?
華恆的臉還是繃著,朗聲問道:“既然是新員工的錯,為什麼是你來認錯?”
“我……因為是我沒有培訓好自己的員工,這個責任只能我承擔,希望您能給那個小姑娘一個機會,她剛畢業不久……”
“那你給我個建議,怎麼處罰才是最合適的?”
華恆的眼睛這才從桌上的資料轉到樓層主管的臉上,眼前這個女人也算是個美女,狹長的眼睛很漂亮,淡淡的妝容適合工作要求,並沒有過分的妖豔也沒有那麼蒼白。
“按規定,輕視、慢待顧客,當事員工要扣十分的當月考核分,且當月績效全部取消……其直接上級,負有管理責任,等同處罰。”
樓層主管說到這,眼神中的光芒也變得堅定起來,彷彿卸下了一個包袱。
有幾個經理看來比較瞭解她的能力,聽完後眼中卻是不忍的神色,輕輕搖了搖頭,他們知道這個倒黴蛋可能要被開除了,因為這次得罪的是老闆娘,這個處罰自然會加重的。
“好吧,我知道了,會調查的,你們都先回原崗位工作。”
華恆並沒有發火,也沒有苛責任何人,只是打發了他們離開,因為自己要去看看受委屈的老婆了,到底是什麼情況,也好判定責任。
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