三百九十九家分店在同一天開業。
那是一個星期六。
天氣預報說晴，氣溫適宜，是個出門吃飯的好日子。
早上八點，所有門店同時開門。
總店的店長在開門前帶著員工喊了三遍口號，口號是姚淑女定的，內容是“顧客不是上帝，顧客是朋友”。
喊完三遍之後捲簾門嘩啦啦地拉起來，門口已經站了一百多號人。
隊伍從門口一直排到了街尾，拐了兩個彎，隊尾的人看不到隊頭。
排在最前面的那個人據說凌晨四點就來了，帶了一把摺疊凳和一瓶水，在門口坐了四個小時。
他後面是一個穿著西裝的中年男人，八點開門的時候他正在用手機開視訊會議，對著鏡頭說“稍等我看一下選單”。
他後面是一個推著嬰兒車的年輕媽媽，嬰兒車裡的小孩手裡攥著一個恐龍玩偶，和胖胖那隻一模一樣。
再後面是一個戴著降噪耳機的大學男生，耳機裡放著搖滾樂，腳在地面上打著拍子。
城東萬達廣場負一層那家分店，隊伍從店門口排到了電梯口，又沿著扶梯一直排到了一樓商場大門口。
商場保安試圖維持秩序，拉了隔離帶，隔出了三條蛇形通道。
保安隊長拿著喇叭喊“請大家不要擁擠排好隊”，喊了十分鐘發現隊伍已經排到了商場外面的人行道上。
他放下喇叭，對著對講機說了一句“請求支援”。
城西醫院後門對面那家分店，排隊的人裡有一半穿著病號服。
幾個護士推著輪椅排在隊伍裡，輪椅上坐著一個老大爺，老大爺手裡攥著一百塊錢，說要自己買一碗。
護士勸他說這個麻辣燙太貴了，老大爺說貴就貴，我住院住了三個月嘴裡沒味，今天就要吃口重的。
排在他前面的一個病人家屬回頭看了他一眼，主動讓出了位置，說您先買。
老大爺擺了擺手，說不插隊，排隊。
城南三中旁邊那家分店，中午放學鈴一響，學生們從校門裡湧出來，像一群被開閘放水的魚。
校門口的保安攔了一下，問一個跑在最前面的男生：“你跑什麼？”
男生頭也不回地喊了一句：“元姚麻辣燙，去晚了就沒了！”
保安鬆開了手，看著兩百多個學生從自己面前呼嘯而過，像一陣彩色的旋風颳向馬路對面那家紅底黃字的店。
城北地鐵口那家只有半個門面的小店，排隊的人把地鐵二號線A出口堵得嚴嚴實實。
地鐵工作人員拿著喇叭喊“出站的乘客請往B口走”，喊了半天沒人聽。
一個穿西裝的男人被人流擠得貼在牆上，對著手機喊“老婆我今天可能回不去了，我在元姚麻辣燙門口卡住了”。
電話那頭他老婆回了一句：“你幫我帶一碗回來，加一套餐具。”
