畢竟新老闆還沒接手,目前來說他們海月樓最好不要出現一些什麼其他的問題。
免得被新老闆抓到毛病。
可是顯然這些人非要給他們惹事兒,那就別怪自己不客氣。
他剛才去就是從總經理那裡得到訊息,聽說這一個禮拜之內他們這邊就要換老闆。
在這種情況之下,他們自然盡力要在新老闆面前表現一番。
海月樓的生意一向是很好,業績在那裡放著,只要不出啥問題,新老闆不會動他們這些舊人說不準他們就這樣全須全尾的生存下去。
可是很明顯今天還遇到了一幫刺兒頭。
大堂經理表情收斂起來,帶著微笑,服務態度一點兒都挑不出錯。
“這位先生,我知道您說的一直都對,可是這位先生我們海月樓也有我們海月樓的規矩。
您打電話之前是我們的服務人員出現問題,我們服務人員是出現了一個遺漏。
那就是我們所有定海上生明月和天涯若比鄰大廳的顧客要求的都是要有貴賓卡。
請問一下您打電話的時候報您貴賓卡的卡號嗎?”
李俊生搖了搖頭,這事兒他還真沒聽說過。
“ 吃個飯還要貴賓卡?”
“經理,這就不對了吧?我們吃飯要什麼貴賓卡呀?”
大堂經理嘴角微微勾了起來,他就知道這幫土包子什麼都不知道。
“先生我們海月樓的這個規矩是三年前就有,一直沿襲到至今。
這個您可以隨便打聽一下,就知道我們是不是在胡說八道!
如果現在您拿出貴賓卡來。
我們二話不說立刻給您安排。
在我們海月樓貴賓持有貴賓卡的貴賓就享有無上的服務,我們要負責讓您賓至如歸,哪怕辦不到,我們也一定盡力給您辦到。”
顯然大堂經理很聰明,這個拒絕的條件是他們絕對不可能辦到的。
要知道在海月樓貴賓卡是需要至少在海月樓消費3萬以上。
而且貴賓卡也分三個等級。
銀卡,金卡和黑金卡。
三種卡代表了三個不同的級別和身份,銀卡屬於入門級,只要消費夠3萬元就可以拿到銀卡。銀卡不光可以提前預定,而且可以享受95折的優惠。
金卡則不同,金卡意味著客人已經在海月樓消費至少10萬以上。
而金卡的客人則擁有每一單8折的優惠,而且可以優先選擇包間。
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