黑熊跟摩登女性兩大品牌，也在不停地後臺銷售觀察資料。
當粉絲的激情褪去之後，還能留下來的真實銷量，有多少？
黑熊公司總部。
黑熊的CEO深夜無眠，待在公司裡跟客服部一同奮戰。
深夜十點，大部分品牌客服已經下班，但黑熊的CEO擼起袖子，在客服人員不足的情況下，親自頂上。
CEO心裡既是興奮，又是發愁。
目前來看，這款包包退款的比例極少，很多退款申請理由都是選錯了尺碼。
雖然，他也不太清楚這款揹包只有均碼，並沒有其他大小，為什麼粉絲還用“碼數選錯了”這個理由退單就是了。
老總都親自上手當客服了，其他部門的經理哪裡敢閒著。
必當身先士卒！
有黑熊的工作人員加完班回家，發現很多部門經理跟老總們都在加班，不禁感嘆：
“還是黑熊比較人性化，往往都是高層加班，普通員工就不加班了，這才是真正的加班文化，領多少錢幹多少事啊！”
另外一名員工內心OS：“你確定老總不是因為擔心我們加班怨氣重，賺的又少，對前來詢問的顧客發瘋，所以才特意放我們走的嗎？”
總裁不懂普通員工的想法，普通員工也不懂總裁的忐忑。
黑熊的CEO一邊用二指緩慢敲擊鍵盤，回答顧客的問題，一邊跟周圍的高管聊天。
“目前來看今天的退貨量不多，也不知道後面兩天的退貨情況怎樣？”
“哪怕後面兩天的情況退貨情況不錯，但當產品寄到顧客手中後，我們有回應來一波考驗。”
“唉，每次一發布新品，我都很愁啊，公司裡上千名員工的收入都壓在我身上。”
另外一位高管稍微年輕點，他直接就上手語音轉文字，回答顧客問題。
等回完了顧客的問題，才回答老總的問題：“錦梨肯定沒問題的，她運氣好著呢，這款產品我們也很重視，如果不是想跟錦梨合作，我們都會當做開春主打款去推。”
又一位高管說：“摩登女性那邊的銷售資料也很亮眼，售價比我們貴三倍，銷量還能與我們持平甚至隱隱超出，早知道李蕁芳能撐得起那麼大的帶貨量，我們就找李蕁芳合作了。”
黑熊CEO搖頭道：“不行，雖然只是推出聯名產品，但是參與聯名的明星同樣有利潤分成，只是結算週期比較漫長。
我們找明星推出聯名，就要用找代言人的標準去找，李蕁芳的人氣太不穩定了，口碑也不穩定，不如錦梨。”
那位高管說：“可是錦梨之前也不紅啊，她就是在最近兩年翻紅的。”
黑熊CEO道：“可錦梨在不紅的時候，口碑也不差啊！”
別的人一愣，仔細一想，還真的是。
無論是籍籍無名，還是爆紅一時，錦梨對外的口碑都不差。
除了跳舞太過於划水之外，但從來沒有一個品牌說她代言不行。
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