第52章 態度
畢竟素日要接觸銀錢貨物,也只有親戚裡道的,才能放心。
且若說做這些活早晚守不住本心,手頭上多少要沾些髒的話,那與其讓外人沾,倒是不如讓自己沾。
更何況,劉四成這事兒,做的十分巧妙。
一個外甥,一個侄子,代表的幾乎是兩邊的親戚,這兩邊多少都有些較個高低,掙點臉面的意思,自然會鉚足了勁兒地要做好這件事。
素日若是劉四成再厚此薄彼一下,兩個人便會更加較勁兒,彼此盯著對方,也不容易出現聯合起來坑了他的錢的狀況。
不得不說,劉四成到底是個辦事辦老了的狐貍。
“劉莊頭挑的人,自然是不會錯的。”宋晴薇笑道。
“大姑娘信任,是我的臉面。”劉四成又當著宋晴薇的面兒對那兩對年輕夫婦道,“往後你們四個,婦人們在櫃檯上忙著,爺兒們做些搬搬抬抬、送貨、清點賬目的事兒,盡心盡力是一方面,最關鍵的是要聽大姑娘的話才行。”
“好好跟著大姑娘學上一學,只要盡心,學到的東西保管讓你們受益終身,可若是想仗著我這點子臉皮尋些事端,壞了自家的生意,就捲了鋪蓋麻溜地滾了回去,我這裡可不養這種禍害!”
劉四成雖說早早賣身成奴,在外人瞧來地位不高,卻因為掌管了二夫人的一處大莊子,手中有些權勢,能夠為老家裡頭謀不少好處,此時在老家人眼中是實打實有本事之人。
老家人對他頗為敬重,底下這一輩則是敬重之餘,多了許多畏懼。
更何況這是他們這些在鄉野土地裡頭刨食吃的莊稼漢好不容易得來的能把日子過得更好的機會,說什麼也是要做好的。
一頓飽和頓頓飽他們自然分得清,在來的時候又是被家裡頭長輩千叮嚀萬囑咐地交代過,這會兒都知道該怎麼做。
有了劉四成發話,兩對夫婦無有不聽的,只衝著劉四成連聲稱是,又在宋晴薇這裡行了禮,保證往後一定都聽大姑娘的話。
四人態度頗佳,且人看著還算活絡,宋晴薇對其第一印象整體還算不錯,基本滿意。
先是帶著這四個人熟悉了一下家中作坊此時製作的物件,分配四個人該做的職務,接下來宋晴薇主要是培養這兩個婦人如何做好一個銷售。
首先是要建立良好的服務意識。
這種意識,需得是由心而起的熱情和周到,要一門心思地想著將人給哄高興,將東西順利地賣出去。
其次,是要對自己的產品有足夠的瞭解,才能言之有物,令人信服。
否則,說起來你自己對鋪中售賣的物品都一問三不知,自然讓人產生這家鋪子就是個臨時草臺班子的懷疑,信任度下降,這買賣也就十分難成。
第三,為人一定要誠實,丁是丁卯是卯,不可過分誇大,不可做一錘子買賣,需得做長久生意。
第四,一定要察言觀色,順著客人的話和想法來走,千萬別想著糾正說服客人的想法……
宋晴薇一條一條地講述得清晰明白,張氏和王氏兩個人也聽得十分認真,甚至在宋晴薇休息之時,覆盤一下方才所聽所學,遇到疑惑之處,再向宋晴薇討教問詢。
這樣的舉動,讓宋晴薇甚是欣慰。
畢竟能力如何先不說,首先這態度便擺的正。
有這樣的認真上進的態度,即便天分不足,早晚也能將此事做得漂亮。
不得不說,劉四成在選人用人上,還是有些能耐的。
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