最好能變成長燃不滅的奧運聖火，可千萬千萬，別隻是“三把火”啊……
咱們實話實說，寧衛民也不是超人。
他隨後推出的，新的績效考核制度和服務流程與標準，因為是臨時上馬，時間太緊。
雖然有不少地方比過去得到了改進，但還不算是非常完善，仍有不少地方有待商榷。
其實真正發揮了有效監管作用的，讓專營店的經營撥亂反正，走上正常軌道的。
除了財務部門增強了相關的審計工作，就是“神秘巡察員”的做法。
寧衛民的具體辦法，是發動熟人和他們的家屬，並且給予一定回報。
就像喬萬林和他的老婆，天壇園長的兒子和兒媳婦，杜陽的哥哥和姐姐，就成了第一批外聘“巡察員”。
寧衛民提前給他們簡單培訓一下，就安排一個時間，讓他們到指定的專營店裡逛，誠心讓他們挑錯。
寧衛民給他們每個人都發了一張表格，請他們為店員打分。
比如說有這麼一條，就是當顧客進店的時候。
迎賓的人，不管他是在門口還是在櫃檯，有沒有用眼光與你接觸，有沒有面帶微笑。
還有一條，顧客買完東西后，壓根不提開發票的事兒，店員有沒有主動提及、徵詢。
如果檢查不及格，店員的獎金就吹了。
而對於這些巡察員，不但巡察當天來往的計程車費，買衣服的錢，統統由公司負擔，還能每人得到三十塊的現金報酬和三十元的餐飲消費券。
這個點子雷厲風行，更是立竿見影。
一經實行，就讓所有專營店嚐到了厲害，就連寧衛民手下的楊柳金都中招了。
剛剛升任店長的她，就因為當著客人的面喝了口水，照樣沒有例外，丟了一個月的獎金。
此外，公司還因此又抓住了一個膽大包天，繼續黑單子的碩鼠。
這次沒廢話，乾脆直接扭送分局，然後立案批捕了。
所以專營店的服務質量直線提升，獲得了全面的提高。
而且幾乎所有專營店的店員都板正了“崇洋媚外”的毛病——見到國內的顧客就笑，尤其是京城人。
那服務質量可比伺候外賓和港澳賓客要周到多了。
這其實也好理解，畢竟巡察員都是寧衛民身邊的人，這就圈定了一定的地域範圍。
也算是“道高一尺魔高一丈”吧。
再之後，那些一直隱瞞了私吞行為的人，覺著寧衛民果真不是開玩笑，行事又有非常的手腕兒，終於陸續開始有人坦白交代了。
有的人是假借反映分店情況為藉口來的。
有的人不好意思自己來，委託家人來替自己轉達歉意。
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