緊接著，翠翠腦子裡的畫面出現了周娜娜。
周娜娜表情憤怒的指著翠翠說：“你知道今天又惹了多少禍嗎？給我脫了褲子趴下！”
娜娜說完就點燃一根蠟燭，蠟燭點燃後，翠翠就光了身子趴在地板上。
娜娜把點燃的蠟燭放在翠翠頭頂，說：蠟燭掉下來我就打你！
說完娜娜去了廚房，拿起鍋子在洗碗池裡洗了起來，一邊洗鍋子一邊淚如雨下。
翠翠回憶到這兒時，她的哭聲更大了，她跪下來哭著大喊：阿姨，我錯了我錯了，求你原諒我。
就在此時，一個聲音在身後的房門那兒響起：翠，別哭了，跟我回家。
翠翠愣了一下，猛然回頭，房門那兒空無一人，房門緊閉著。
翠翠眼神呆滯起來，頭又開始疼，他捂住腦袋跪在塵土的地板上。
過了會，她感覺頭不那麼疼了，而腦子裡所有的畫面和回憶都消失了，只剩下一片混沌。
又過了會，翠翠咧嘴笑起來，她心裡沒有了一點悲傷，同時，她感覺這個房子很陌生，像是第一次來。
她忽地站起身，轉身跑出去，房門也不關，噔噔噔跑下樓。
她下了樓站在樓道門外，前面是一條小區通道，偶爾有拎著菜往家走的大爺大媽經過。
翠翠喃喃自語：我…我要去哪？這是哪兒…
此時的翠翠，又回到了幾年前神智不清醒的那個狀態。
此時，一個小孩牽著媽媽的手經過前面的通道，小孩仰著臉說：“媽媽，我要去鵲華橋玩。”
小孩媽媽嚇唬孩子：“鵲華橋下邊淹死過人，河裡有水鬼。”
小孩嚇得不再出聲。
而翠翠聽到娘倆人對話，她混沌的腦海裡浮現出媽媽的模樣，她又自語道：我要找媽媽，我媽媽在河裡…
她像一個木偶一樣從娜娜的那棟樓走到小區外面，望著熱鬧的街道，她腦子裡只有鵲華橋這個名字，但她並不知道鵲華橋在哪。
翠翠走到人行道，人行道那兒有個等公交車的站牌，翠翠走到一個等公交車的中年人身後，說：“我要去鵲華橋。”
中年人的臉挺瘦，一對眉毛很粗，他轉過身看著這個可愛女孩，說：“一會公交車就來了，經過鵲華橋的。”
翠翠說：“你帶我去。”
中年人一怔，他上下打量這女孩，年紀約摸二十，一臉清純，他就笑了說：“那你就跟著我吧。”
一會，公交車緩緩停下，車門分開兩邊，一堆乘客從車裡湧出來，等車的人陸續而上。
中年人對翠翠說：“走吧。”
翠翠一把抓住他手腕，中年人意識到，這個女孩是不是精神有問題？
但他從翠翠的說話聽得出，她口音是本地。
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