自怨自艾可是沒用的。
可禍事從來不單行，剛進公司，客訴部的員工就急匆匆的跑了過來：“菁菁姐不好了，向姐組出事兒了！”
“啊？”沈菁菁聞言一驚：“出什麼事兒了？”
她驀地緊張起來，因為保潔這個工作其實算是危險工種，尤其是她的公司定向服務高階客戶，打掃的都是高階住宅，其中以別墅居多。
別墅都有樓梯和高空欄杆之類的，存在很多的安全隱患，所以沈菁菁給員工都買了足額的保險，培訓的時候也會重點科普安全意識。
沈菁菁很怕員工會出現安全問題。
“客戶說，丟了一隻手鐲！”
不是人身安全問題，沈菁菁頓時鬆了口氣，但客戶投訴的問題也不是小問題，富人佩戴的首飾都不便宜的。
“客戶認為是我們的人偷的？”陶經理在一旁問道。
“說是懷疑，向姐說她們沒有看見什麼手鐲。但客戶現在不讓她們離開，說是要報警。”
陶經理聞言，看向沈菁菁道：“菁菁姐，這事兒沒有證據報警咱們也不怕的。”
沈菁菁的腦袋瘋狂的轉動起來，公司自成立以來一路經營都太順利了，還從沒有遇到過什麼特別棘手的問題。
所以對於處理這種事情的經驗沈菁菁是不足的，但她知道自己必須冷靜。
半晌，她輕輕搖了搖頭：“不行，這是信譽問題，我們的客戶群體是固定的，哪怕這件事是個誤會，但只要鬧大了，就一定會對公司的聲譽造成負面影響。”
客戶如果再發個朋友圈之類的，只需要在瓏城富人圈稍微擴散一下，他們公司的形象和口碑都一定會受到損害。
業務也一定會受影響。
“把客戶地址給我，給客戶回電就說我親自過去處理這件事。”沈菁菁當即下達指示。
陶經理見狀連忙道：“菁菁姐，我和你一起吧。”
“你留在公司吧，這兩天頻繁出事，我心裡不安。”
留下這句話，便又轉身快步出了公司。
黎家。
豪華的別墅客廳裡，黎太太端著一杯咖啡慢悠悠的喝著，不時抬眼神色輕蔑的打量眼前幾個穿著「淨界」工作服的保潔人員。
一共有四個人，這是一個團隊，隊長是從事保潔行業長達七年的向姐。
黎太太雖是坐在那裡，但氣勢卻是居高臨下的。
保潔，於她而言是社會上最底層的服務業，因為他們每天都要和細菌灰塵打交道。
“剛剛你們公司給我回電話了，說是你們公司的老闆會親自過來處理這件事。”黎太太嘲弄開口：“要我說啊，你們誰拿了就老老實實交出來，我還能給你留幾分臉面，可以考慮不報警。”
她身後站著家裡的兩個保姆，那兩個保姆的眼神也十分的不善，仿若看賊一樣的盯著向姐幾人。
“黎太太，我們做這行都有些年頭了，從來沒有順過客戶家裡哪怕半個蘋果，更別說那麼貴重的東西了，我們都是老老實實本本分分的人，您的東西真的不是我們拿的。”向姐一臉認真的解釋。
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