簽完合同的第三天，沈默正在自己的辦公室裡喝茶，手機忽然響了。
他拿起來一看，是秦浩發來的微信。一個檔案，後面還跟著一段語音。
沈默點開語音，秦浩的聲音傳來。
“沈總，這是週末高階洋酒專場的直播臺本。你看一下，要是沒什麼問題的話，我們到時候直播就按照這個來。”
沈默笑了笑，心想這個秦總還真是認真。直播帶貨嘛，不就是主播拿著產品在鏡頭前喊幾聲“家人們衝啊”嗎？還需要什麼臺本？
他隨手點開檔案，打算掃兩眼就關掉。
結果，這一掃，就停不下來了。
檔案很詳細。從開場白到產品介紹，從互動環節到促銷話術，從時間把控到突發情況預案，每一個環節都寫得清清楚楚。甚至連主播的表情、語氣、動作，都有標註。
沈默越看越驚訝。
他不是沒見過專業的營銷方案。自己做生意這麼多年，手下養著一堆營銷人員，各種方案見得多了。但像這樣細緻到近乎苛刻的方案，他還是第一次見。
看到最後，他終於忍不住了。
他拿起手機，按住語音鍵，語氣裡滿是感慨。
“秦總，我總算是知道為什麼你能夠在三年內，把一家創業型公司做到行業獨角獸了，太專業了！”
說完，他還有些意猶未盡，又補充了一段語音：“秦總，直播那天我能不能去現場觀摩一下？”
過了大概十分鐘，秦浩的語音傳了過來，語氣依舊溫和，帶著一絲笑意：“當然沒問題，沈總能來現場最好，這樣雙方溝通起來更方便。萬一直播過程中有什麼需要調整的，你在現場也能及時給出意見。”
得到肯定答覆後，沈默心裡越發期待週末的直播。
轉眼，就到了週末晚上。這場高階洋酒專場直播，星耀傳媒已經預熱了整整一週時間。公司的各個微信、QQ粉絲群裡，工作人員提前發放了不同面額的消費券，從幾十元到幾百元不等，還設定了轉發抽獎、評論互動送小禮品的活動，群友的反響非常激烈，每天都有大量粉絲在群裡詢問直播時間。
這也是星耀傳媒能夠在短短三年內，突破年銷售百億的重要原因之一。早在王蓉這些頭部主播起號初期，秦浩就安排員工專門拉粉絲建群，沉澱私域流量。
這些私域流量裡的老使用者，大多是經過長期篩選的精準客戶，購買意願極強，同時也十分活躍。他們不僅能夠直接貢獻銷量，有時候為了幾塊錢的返現，還會主動留下真實好評，幫助產品提升口碑，吸引更多新使用者，可謂是一箭雙鵰。
沈默特意提前一個小時來到星耀傳媒的直播基地，就是為了看一看，這家創造了行業奇蹟的公司，在直播前的準備工作有沒有像臺本寫的那樣專業。他穿著一身休閒西裝，沒有帶保鏢，獨自一人穿梭在直播基地的走廊裡，像個普通的參觀者，悄悄觀察著每一個細節。
直播基地裡燈火通明，各個部門的員工都在緊張而有序地忙碌著。攝影組的工作人員正在除錯鏡頭、燈光，確保直播畫面清晰流暢；文案組的員工在最後核對主播的話術，修改可能出現的漏洞；後勤組的員工則在整理直播要用的產品，將古斯特XO威士忌、贈送的葡萄酒一一擺放整齊，做好標籤；主播王蓉正在化妝間做造型，身邊的助理在給她講解最後的注意事項。
原本沈默是抱著看熱鬧的心態來的，但是漸漸地，他就發現，星耀傳媒的員工實在太專業了。雖然偶爾也出現了一些突發狀況：比如燈光突然出現輕微故障，攝影組的工作人員立馬切換備用燈光，沒有耽誤一絲進度——每出現一個問題，都有人第一時間站出來負責解決，各單位之間的協調也十分順暢，沒有出現任何推諉扯皮的情況。
沈默越看越好奇，忍不住問出內心的疑惑。
那位工作人員頭都沒抬，隨口說道：“秦總定下了規矩，每場直播前，都會安排一名主管全權負責，所有事情他一個人說了算，哪怕是錯的，都必須按照他說的去做，等直播結束後，再組織所有人做覆盤，如果證明負責人的決定是錯的，再對負責人進行處罰。”
沈默聞言，微微皺了皺眉，有些不解：“那萬一負責人做了錯誤的決定，不就會影響直播效果嗎？而且，直播帶貨需要很多個部門協調配合，這樣獨斷專行，不會引起員工的不滿嗎？”
工作人員笑了笑，解釋道：“直播帶貨和其他行業不一樣，直播過程中，每一分每一秒都很寶貴，可沒有那麼多時間來讓各部門之間來回扯皮、爭論對錯，必須要有一個主心骨站出來，快速做決定，才能保證直播順利進行。而且，秦總也不是真的讓負責人獨斷專行，覆盤的時候，會充分聽取大家的意見，下次再遇到類似的問題，就不會再犯同樣的錯誤了。”
沈默點了點頭，又追問道：“可是，這樣的話，那負責人肩負的責任是不是有點太大了？壓力也大，他們願意嗎？”
工作人員臉上露出羨慕的神色，語氣帶著一絲嚮往：“怎麼會不願意？每次直播的負責人，都可以拿到當場直播利潤的5%作為獎金。我們一場頭部主播的專場直播，利潤動輒幾十上百萬，5%的獎金就有好幾萬，不知道多少人擠破頭想要當負責人呢，壓力大一點，大家也都心甘情願。”
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