第六十九章
屋漏偏逢連夜雨。正值南大校慶,校門口車流人流擁堵不堪,鹿鳴呦打了半天車,始終無人接單。
她正低頭盯著手機發愁,一輛白色轎車悄無聲息地停在她面前。後排車窗緩緩搖下,周恆探出頭叫了她一聲。
鹿鳴呦見是熟人,也不多客套,直接問道:“順路嗎?能不能送我回趟店裡?”
待她上車後,周恆交代司機:“師傅,改下地址,您直接開去華陽大廈。”
“好嘞。”
見鹿鳴呦神色緊繃,周恆關切地問:“出什麼事了?”
話音未落,鹿鳴呦的手機就響了起來。
她接起電話急忙說:“我正在回去的路上,現在到底什麼情況了?”
電話那頭的趙冬漾聲音焦急:“姐,有人在網上發影片抹黑我們,說吃了咱們店裡的麵包上吐下瀉,還說咱們....”
“說我們什麼?”
“說咱們店小譜大,價格虛高,而且今天上午好幾個訂單都惡意給咱們差評,我聯絡他們好聲好氣詢問原因,要是咱們的問題就該賠償賠償,可是幾乎所有人都拒絕溝通,全在咱們店鋪下面刷差評避雷。”
“發影片的人聯絡上了嗎?”
趙冬漾氣得抓頭髮:“姐,你還記得有次來店裡要求咱們免單的那個女生嗎?就是她發的,她是咱們本地一個網紅美食博主,我私信她了,但她完全不回應。”
如今是自媒體時代,流量為王。在人人吃瓜的網際網路上,這種能激起公憤的事情傳播得比什麼都快。
網友們刷到影片的第一反應往往不是核實真假,而是站在自認為的“弱勢一方”進行聲討。更何況對方還是有一定影響力的網紅,自帶粉絲陣營,而粉絲的戰鬥力,從來不容小覷。
鹿鳴呦漸漸冷靜下來,她突然想起那天那個穿著黃衣服、要求免單置換的女孩,內心不禁嗤笑一聲,該來的,果然還是來了。
她深吸一口氣,鎮定地交代:“你先把咱們網上的產品都下架,這兩天先不做線上生意,其他的等我去店裡再說。”
鹿鳴呦掛了電話,周恆又關切地問了一遍。她一邊解釋,一邊點開趙冬漾發來的影片連結。畫面一幀幀滑過,她的心也跟著一點點沉了下去。
賬號名為“美美吃遍南城”的女生在影片裡繪聲繪色的講述了自己前幾天去一家新開的麵包店探店,店家服務態度超差,店裡麵包價格虛高,又說買回來的麵包品相也不行。更嚴重的是,她聲稱吃完後連續腹瀉兩天,甚至還貼出了一張醫院就診證明,顯得“有理有據”。
影片下方,不少人追問到底是哪家店,紛紛要求博主點名“避雷”。
博主直接在評論區置頂了一張圖——正是鹿鳴呦店鋪線上平臺介面的截圖。
也不知是有人惡意刷評,還是真有不少消費者“中招”,底下的留言幾乎清一色都是負面聲音:
【博主勇敢發聲!支援維權!無良商家必須曝光!】
【上週剛買過,我吃了也不舒服,姐妹們避雷吧!】
【座標南城,剛和朋友約了明天去探店...謝謝博主救我一命!】
【誰買誰知道,吃完直接急性腸胃炎進醫院。】
車子很快停在了華陽大廈樓下。瞭解完事情原委的周恆,也跟著鹿鳴呦一起下了車。
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