新的學期開始,幼兒園出具了一項通知,每個幼兒每天的餐費為10塊錢。有一半的家長表示支援,畢竟現在什麼東西都貴,幼兒園伙食又比較講究。
但也有一半的家長表示不同意,這屬於隨便漲價。
樓紅英解釋說:“咱們幼兒園是唯一一家不收餐費的幼兒園,現在這行情大家也都知道,周邊的幼兒園全部漲了託費,只有咱們沒漲,每天只收10塊錢的餐費,用來緩解當前的壓力。”
無論她怎麼解釋,有一部分家長始終不同意;那沒辦法了,如果不同意的家長可以轉學。
現在幼兒園規模越來越大,王雪飛不贊同樓紅英之前的那套管理理念,一個企業需要成長和發展,就必須拿出點強硬的手段。
樓紅英太能退讓了,想要幼兒園繼續運作下去,就必須得漲價。
當收餐費的通知一發出,那些不同意的家長瞬間炸開了鍋。
他們聚集在幼兒園門口,七嘴八舌地抗議著。有的家長都喊道:“憑什麼突然就漲價,這不是亂收費嗎?我們不接受。”
對,對,不接受,要是漲價也要拿出正規的檔案來。
還有的家長拉著孩子要退學。
樓紅英站在人群前,耐心地再次解釋,她可家長們根本聽不進去。
這時,王雪飛從園裡走了出來,他清了清嗓子,大聲說:
“各位家長,我們漲價也是為了給孩子們提供更好的伙食和教育環境。周邊幼兒園託費都漲了不少,咱們這餐費10塊錢已經很合理了。如果大家實在接受不了,也不強求,轉學我們也尊重。但希望大家能理性看待這件事。”
這番話讓一些家長冷靜了下來,可還有一部分卻堅持不能漲,還要去教育局投訴。
王雪飛說:你們要是選擇繼續留在本園,我們熱烈歡迎,如果有一些制度你們接受不了要求轉園,我也會把剩餘的費用全部退還給你們。
第二天,有很多孩子辦理了轉學。
本以為這件事情就這麼結束了,沒想到一週以後,樓紅英接到教育局的通知,說接到舉報他們違規漲價,到底是怎麼回事?
樓紅英和王雪飛來到教育局,找到了有關部門做了解釋。
當工作人員看到拖費標準,得知只是收了餐費而已,知道這些家長是無理取鬧了,便沒再追問。
一個月以後,戲劇性的一幕出現了。
之前轉走的那批幼兒家長強烈要求再回來。
這一個月裡,他們一幫人數次輾轉在各大幼兒園之間,最後發現,不比不知道,還是樓紅英的幼兒園價效比高,收費更低,教學質量也好。
樓紅英答應他們回來,王雪飛卻堅決不同意,他們回來,以後還會因為一些小事去投訴的。雖說身正不怕影子斜,但架不住一次又一次名義也會受損。
就聽王雪飛的吧,自己有點婦人之仁。
幼兒園拒絕了這批家長的要求,理由是學位已滿,不再招收新生。
這幫家長不服,繼續投訴到教育局,接到這起投訴後,樓紅英和王雪飛又去教育局報道。








