其實這就是一件微不足道的小事，林浪都沒怎麼放在心上。
但是賀強沒把這當做一件小事來看。
林浪不是不喜歡被捧著，單純就是因為有些人不是真心實意的。
場面上捧幾句，私底下就給上背刺。
比如新誠資本的另外一些投資人，媽的，足足撤回去了幾十億，賺錢了就跑。
還有王威他們，雖然撤回去的資金不多，但也算是一種背刺，只不過沒把事情做絕，還保留了以後繼續合作的可能。
只不過合作的主動權跟利益劃分，林浪肯定不會對他們那麼好了。
“浪哥……”
進入屋子之後，秦海洋也起身了。
這傢伙來了之後，也沒事幹的，就在客廳裡面吃著瓜子喝喝茶。
“正好，你也跟過來，跟你們聊點事。”
秦海洋這傢伙還是可以的，嚴格來說是雲一一把他給調教好了。
本身秦海洋這傢伙也不壞，也沒什麼心眼，現在更是跟雲一一有堅定的立場，這就夠了。
秦東再怎麼樣，也年紀大了，越來越沒有話語權。
很快，四人就朝著裡面走去。
別墅裡面除了客廳之外，還有一個茶室。
茶室那邊，這個時候沒有人，甚至平時也沒人去那邊，家裡人少。
到了茶室之後，林浪從外面提了一壺開水進去，給幾人各自泡了一杯茶，然後坐了下來。
“賀總，二手車業務現在怎麼樣了？”
“最近火的很，二十個服務中心的業務幾乎都拉滿了。”
“重要的不是賣出去多少車，而是透過這些業務，把員工的職業素養給培養起來。銷售本質上就是服務業，服務業就要考慮到很多問題……上次去看的時候還沒弄好，具體情況我也不瞭解，不過服務中心那邊必須要讓客戶挑不出來毛病……
傳統的服務中心，頂多就是去給客戶送一瓶水，4S店那邊頂多就是幫忙買個盒飯什麼的……但是我們不一樣。顧客來買車，十幾萬甚至幾十萬的東西，不要去計較那幾塊幾十塊的額外成本支出，省下來的那筆錢不能讓我們發財，反而會成為我們擴大規模的阻礙。”
一旁的賀強說道：“老弟說的是。”
林浪：“我知道，買二手豪車的客戶，給他們太好的服務，可能會適得其反，會讓他們覺得服務的成本會轉嫁到他們身上……但那樣也是對我們客戶的一種篩選，最主要的是我們可以少賣一點車，可人員服務素養的培訓，不是一時半會就能弄出來的。”
賀強聽到這話，趕忙問道：“老弟，咱們這是要做別的？”
他剛剛就是沒好意思說這件事。
那些買二手豪車的，真不在乎什麼服務，只要有最基本的素養就行了。
給的越好，他們反而覺得越是坑。
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)完章本(
