《開局成園長,我的動物們都成精了》第628章 景區質檢員的失敗(2)

作者:逸辰公子·10個月前

他推開門,將那方被楓葉和天空擁抱的巨大石砌浴缸,展現在了所有人面前。

直播間,再次陷入了死寂。

“山哥,我錯了。”半晌,“專挑刺”發了一條新彈幕,“我不該質疑你的專業,更不該質疑你的審美。我只想問,我現在下單,還來得及嗎?”

“踏遍千-山”關掉了鏡頭,看著那條彈幕,長長地,吐出了一口氣。

“兄弟,晚了。”

“忘憂居”,管家休息室。

這裡沒有徽派的古樸,只有極簡的現代風格。十幾張螢幕嵌在牆上,即時顯示著村落各個公共區域的動態。

小林正站在一箇中年男人面前,低聲彙報著什麼。

中年男人叫秦峰,是“忘憂居”的區域主管。他手裡拿著一個平板,螢幕上,是“踏遍千山”的詳細資料。

資料裡,記錄了他過往所有的“戰績”,甚至分析了他挑刺的角度和語言習慣。

“……他檢查了書房的文房四寶,沒有提出異議。”小林的聲音平靜,“最後的問題,是關於浴室和送餐服務。”

“嗯。”秦峰點點頭,划動著螢幕,沒有抬頭。

“他現在正在直播。從彈幕反饋看,很正面。”小林彙報完畢。

秦峰關掉平板,抬起頭,目光掃過房間裡其他幾位正在待命的管家。

“都聽見了?”

眾人齊齊點頭。

“記住,”秦峰的聲音不高“我們賣的,不是房子,是服務。是看不見的服務。”

“客人想到的,我們必須想到。客人想不到的,我們也要替他想到。”

“你們每個人,在接待客人之前,必須把他的資料,背得比自己的身份證號還熟。他喜歡喝什麼茶,對什麼過敏,習慣用左手還是右手,我都要你們記在腦子裡。”

“衛生,要用尺子去量。服務,要用心去感受。”

他站起身,走到巨大的監控牆前,看著螢幕上,那個叫“踏遍千-山”的男人,正一個人,坐在院子裡的石桌旁,靜靜地看著天。

“我們的目標,不是讓他滿意。”

“是讓他,挑不出任何毛病。”

下午。

通往“忘憂居”的那條竹林小徑,不再寧靜。

一輛輛幾乎沒有聲響的電瓶擺渡車,在小徑與地下車庫之間,來回穿梭。

車上,坐著來自天南海北的“歸人”。

他們或是一家老小,或是三五好友,或是獨自一人。

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