管理部明確要求720召回扣扣保鏢，如果您發現仍有扣扣保鏢請立刻解除安裝或我公司舉報。我們必須指出：
720扣扣保鏢是一款針對扣扣使用者的非法外掛，影響扣扣軟體正常執行，並危及使用者資訊安全。
第一，企鵝產品不會與非法外掛實現“相容”。目前仍有約500萬扣扣使用者的電腦受到720扣扣保鏢威脅。
第二，更為重要的是，720公司至今仍未正視自己製播惡性病毒的事實。該公司一方面在其公開宣告中承認在軟體中埋設後門，另一方面又以“託管”戲法掩飾其產品的病毒本質。
第三，企鵝將積極配合政府部門的管理協調工作，同時也希望720公司真正兌現其“召回”承諾……
當然，企鵝的回應以及對720公司的指責網民會不會買賬倒是另說。企鵝召開了這場釋出會，也證實了720所說的話，企鵝的確無法再不相容720系列軟體。
而企鵝的這一回應，也宣告著此次華國網際網路，乃至世界網際網路史上最大的競爭事件中途畫上句號，不了了之。
眾多媒體自然也不肯放棄這最後一波的熱度，拼了老命的全國報道起了這件事。
《30大戰宣告結束，你解除安裝的軟體可以回來了！》
《企鵝公佈對使用者的補償，擬為扣扣幣！》
《720公司表示已全面下線扣扣保鏢，扣扣保鏢外掛之言乃無稽之談！》
《千度、山金等公司向用戶致歉……》
……在這一篇篇的報道中，11月9日，與720之間的糾紛逐漸走向平息，而企鵝方面也已經開始對受影響使用者做出補償。
物件為11月3日前開通紅鑽、黃鑽和綠鑽三項業務的付費使用者，方式為每項業務補償10扣扣幣。但同時要求使用者必須在11月3日之前開通上述業務，否則不予補償。
獲得補償需要使用者主動提出申請，此外，即便選擇解除安裝扣扣的使用者目前也只能獲得扣扣幣補償。
至11月10日，已經有部分使用者透過上訴方式獲得了補償。
據企鵝方發言人宣告，這一補償接近10億扣扣幣，企鵝損失慘重……
而沒過多久，網路管理部發布《關於批評京都720科技有限公司和深城市企鵝計算機系統有限公司的通報》。
通報中，向企鵝與720提出嚴厲批評，責令兩公司在通報釋出5個工作日內向社會公開道歉，妥善做好使用者善後處理事宜……
可以說是這一記通報，徹底的為此次事件畫上了終點。
通報過後，企鵝與720公司再度多次採用發文、釋出會向社會各界公開道歉。同時兩公司軟體徹底恢復相容，再無任何軟體執行衝突。
有網民也發文表示，自己電腦上的扣扣保鏢也已經自動進行解除安裝……
3Q大戰在介入下恢復了平靜，雙方的訴訟卻沒有停止。
因一方邀請舉證延期，原定於11月25日開庭受理的企鵝訴720不正當競爭案取消，開庭時間還沒確定。
訴訟中企鵝要求三家720關聯公司連續三個月公開道歉，並賠償企鵝400萬元。
有意思的是，在這一時間段裡，法院已正式受理720科技有限公司訴企鵝公司侵犯名譽權案，720公司請求發言判令被告停止侵權、公開賠禮道歉，並索賠一元……
