邱彤彤不解的問道:“這訂單款結算時間的調整,難道不會影響門店的資金週轉嗎?”
老龐點點頭,神色凝重地說:“肯定會有影響啊。一個半月一結,這中間多出來的半個月,門店可能會面臨資金緊張的局面,進貨、員工工資支付都可能出現問題。”
邱彤彤若有所思地說:“那這會不會導致門店為了彌補資金缺口,採取一些不正當的手段?比如虛報營銷費用?”
老龐沉思片刻,回答道:“有這個可能。資金緊張的時候,有些店長可能就會動歪心思,想從其他地方找補回來。”
邱彤彤眼睛一亮,追問道:“那你知道是哪些門店的店長在抱怨這個事情嗎?”
老龐猶豫了一下,說:“具體的我也不太清楚,只是偶爾聽到幾句牢騷話。但我感覺,一些業績本來就不太好的門店,受到的影響可能會更大。”
邱彤彤雙手抱在胸前,分析道:“這也許就是我們調查的一個突破口。如果能找到那些受影響嚴重的門店,說不定就能發現星巴克營銷費高漲的端倪。”
老龐擔憂地說:“可是彤彤,這事兒不好查啊,萬一被公司發現,我們可就麻煩了。”
邱彤彤拍了拍老龐的肩膀,堅定地說:“老龐,富貴險中求。只要我們小心行事,一定能成功的。你再想想,還有沒有其他關於這方面的訊息?”
"其他方面倒是有幾條,不過都是一些無關緊要的訊息,對我們根本幫不上忙。"
"那你說說,看看有什麼線索,能引起我的注意力。"
"好吧。"
"你說吧!"
邱彤彤眉頭緊皺,急切地老龐深吸一口氣,緩緩說道:“彤彤,還有個事兒,我聽說總部來了對華國星巴可分公司的秘密審查團隊。”
邱彤彤立刻緊張起來,她的眉頭再次緊鎖,追問老龐:“秘密審查團隊?你確定嗎?這可是個大新聞啊!”
老龐點了點頭,表情嚴肅地說:“我確定,雖然我沒有直接接觸到這個團隊,但我是從一些可靠的渠道聽說的。他們這次來得很低調,目的就是為了調查分公司的運營情況,包括財務、管理等各個方面。”
邱彤彤深吸了一口氣,沉思片刻後說:“這麼說,我的調查可能更加緊迫了。如果星巴可內部已經發現了問題,那麼我們必須抓緊時間,找出真相,為瑞幸咖啡爭取最大的利益。”
老龐沒吭聲,他現在還是星巴可咖啡的人,自然不管邱彤彤這個敵對公司的事情。
邱彤彤看老龐沉默不語,心中也明白他的顧慮,便自顧自地開始分析起來。
“老龐,你想想,星巴可咖啡近年來在華國市場的擴張速度過快,門店數量大幅增加,但是市場份額的增長卻沒有達到預期。這其中必然存在著管理和運營上的問題。再加上不斷上漲的營銷費用,卻沒有帶來相應的銷售額增長,這怎麼能不讓總部起疑?”
邱彤彤目光炯炯,繼續說道:“還有,星巴可一直以來主打高階市場,但是隨著華國本土咖啡品牌的崛起,以及消費者消費觀念的轉變,星巴可的高階定位受到了挑戰。他們可能為了維持市場形象,投入了過多的資金在營銷和品牌推廣上,卻忽視了產品創新和服務質量的提升。”
“另外,人力成本的不斷上升,以及原材料價格的波動,也可能給星巴可的利潤帶來了壓力。總部必然想要弄清楚,這些成本的增加是否合理,是否有內部的腐敗或者管理不善導致了資源的浪費。”
邱彤彤越說越激動,“這次秘密審查,對於我們瑞幸咖啡來說,是一個難得的機會。如果我們能夠在這期間,獲取到對我們有利的資訊,就能更好地制定競爭策略,搶佔市場份額。老龐,我知道你為難,但我希望你能在不危及自身的情況下,多少給我提供一些幫助。”
老龐依舊沉默著,臉上露出糾結的神情。
邱彤彤又問道:“這個星巴可總部的審查團隊具體審查哪個方向?資料問題,還是有中飽私囊的事情?”
老龐壓低聲音說:“據說是因為華國分公司的業績太好了,引起了總部的懷疑。”
邱彤彤皺起眉頭,反駁道:“這怎麼可能?這星巴克咖啡的銷量明明肉眼可見地下滑,怎麼能說業績好呢?”
老龐無奈地聳聳肩:“這我就不清楚了,反正訊息是這麼傳的。”
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