“這次崩潰暴露了每團對母體技術棧的嚴重依賴，其宣稱的獨立技術能力存在巨大水分……”
“我們有理由懷疑，其上市招股書中關於技術專利和系統穩定性的描述，存在嚴重不實……”
“惡意攻擊”的標籤被瞬間淹沒。輿論的風向如同遭遇了十二級風暴，徹底倒戈！“技術敗露”、“壓榨騎手”、“資料危機”、“上市欺詐”……
無數負面關鍵詞如同黑色的海嘯，瞬間吞噬了每團公關部剛剛建立起的、脆弱的輿論陣地。線上，是山呼海嘯般的憤怒聲討。
使用者泰精彩了：剛想點美團外賣就看到二次崩潰的訊息，這也太離譜了！上次崩潰我還能忍，想著可能是意外，結果這次又來？不管是不是駭客攻擊，美團作為這麼大的平臺，連最基本的系統安全防護都做不好，拿什麼保障我們正常點餐？以後誰還敢用！
使用者我真的不是南桐：什麼駭客攻擊不攻擊的，每團自己技術不過關就別找藉口！我看就是他們平時不重視系統維護，出事了就甩鍋給駭客。現在大家吃飯都靠外賣，系統三天兩頭崩，耽誤事不說，還影響心情，強烈要求每團給個說法，必須加強安全防護！
使用者川省痔瘡膏：細思極恐啊！要是真有駭客能輕易攻破每團系統，那我們的個人資訊、支付資料豈不是都暴露了？每團就不能在安全方面多投入點嗎？與其花那麼多錢打廣告，不如先把系統防護牆築牢！
使用者快樂騎手：我是騎手，系統崩潰最倒黴的就是我們！訂單沒了，收入也沒了，還得被客戶罵。
美團整天喊著提升服務質量，連繫統都不穩定，拿什麼提升？駭客攻擊只是一方面，每團自身的安全漏洞肯定一大堆，趕緊修復吧！
一個個評論，將美團外賣再次送到了輿論的浪潮上。
為此，美團外賣連夜召開緊急釋出會，CEO徐為正神色凝重地出現在鏡頭前，身後巨大的螢幕迴圈播放著系統安全防護升級的演示影片。"各位使用者，我們確認此次系統崩潰是外部惡意攻擊所致，已聯合警方展開調查。
同時，將對受影響的騎手和商家進行雙倍賠付，未來也會投入10億元用於技術安全升級......"
然而，評論區瞬間被憤怒的聲浪淹沒。
使用者"鍵盤俠不俠"：說賠就賠？上次崩潰的錢還沒到賬呢！空口白牙誰信？
使用者"吃瓜群眾233"：10億？先把廣告裡那些明星代言費省下來吧！出事了就甩鍋駭客，真當我們是傻子？
使用者"程式媛線上"：技術演示影片漏洞百出，連最基礎的防火牆架構都沒展示，這就是所謂的"安全升級"？糊弄鬼呢！
更致命的是，阿理系媒體迅速發起新一輪攻勢。某知名財經博主釋出深度分析影片，用對比資料"論證"美團外賣技術投入遠低於行業平均水平；
網路上突然湧現大量"內部員工爆料"的聊天截圖，直指美團高層為追求上市資料，強行壓縮安全測試流程。
美團公關部緊急聯絡頭部KOL進行正面發聲，卻被眼尖的網友扒出合作轉賬記錄。網紅"美食偵探阿強"在影片裡剛說完"每團值得信任"，評論區就炸了鍋：
使用者"真相追蹤者"：恰爛飯實錘！昨天還在罵每團，今天就改口？
使用者"打工人永不認輸"：連KOL都被收買了，每團這是做賊心虛吧？
線下，部分騎手和商家自發組織起維權直播。
一位滿臉疲憊的騎手對著鏡頭展示手機："這是我這個月第三次因為系統崩潰被扣錢，每團說的賠付到現在一分沒見到！"直播觀看量迅速突破百萬，打賞禮物刷屏，彈幕裡滿是"支援維權抵制每團"的吶喊。
儘管每團不斷推送道歉信、補償方案，但這些文字像投入洶湧大海的石子，激不起半點水花。負面輿情如滾雪球般越滾越大，熱搜榜前十被
"每團欺詐"，"每團技術騙局"等詞條牢牢佔據，就連曾經的忠實使用者也開始解除安裝APP，轉投其他外賣平臺。
