何競帆推了推鼻樑上的眼鏡，將目光投向面前的餘樂，
「餘樂同學，你的專案介紹我看完了。」
銳利的目光中帶著幾分審視，對方是一個十九歲的年輕人，選擇在大學階段創業，這本身就很少見。「網站在你的本校運營一年，如今覆蓋本地八所高校，學生註冊量突破三萬，日均交易單量穩定在一百單以上，確實在本地大學生群體裡小有名氣，口碑也不錯。」
微微點頭，餘樂盡是一副有底氣的模樣：
「沒錯，經理。我最開始創辦這個平只是想解決本校學生閒置物品流轉的難題，教材。學習資料。衣物。生活用品，學生手裡的閒置資源很多，往常只能在學校跳蚤市場出售，但不是每個人都會碰到自己需要的東西，畢竟，市場上的賣家和買家都是隨機的。
所以，我就做了這個校園平。
從一開始只有少數人使用到慢慢被同學口口相傳，再到拓展到周邊高校，整整一年時間，我沒做過大規模推廣，全靠使用者自發使用，現在幾乎成了本地大學生處理閒置二手商品的首選平。」
他的話語裡沒有誇大其詞，每一個數據都紮根於真實的校園運營，一年的時間，完全是他一個人在處理這些事情。
「我注意到你是學哲學的，並不是計算機專業的學生，怎麼會想到做購物平的？」
「我在讀小學時就接觸了計算機，計算機只是愛好，哲學也是我的愛好。現在這個二手商品交易平也「嗯，愛好是成功的前提。」
何競帆用水筆的一端輕輕叩桌面，沉吟片刻，丟擲了他的問題：
「你的平在校園場景做得很成功，但我注意到，你們目前所有交易，都是校園內當面交易，要麼在宿舍樓下，要麼在校園指定地點，一手交錢一手交貨。
這個模式在封閉的校園裡可行，可一旦你想把專案放大，走出校園，面向全社會做二手交易，現場當面交易顯然不現實，勢必要引入郵購。快遞配送，這一點你考慮過嗎？」
這個問題早在餘樂的預料之中，他沒有遲疑，立刻回答道：
「何經理，電視購物已經流行多年，國內的郵遞物流體系早就發展得十分成熟，覆蓋範圍廣，配送效率高，費用也親民。
我們平拓展到社會後，買家在網站平上下單，賣家透過快遞發貨，交易流程完全可以順暢跑通，這一點不存在技術或市場壁壘。」
微微點頭，何競帆並未否認這個觀點，畢竟，早在三十年前，報紙雜誌郵購就已經出現，而且電視購物經過二十年的發展，也已經成熟起來，每年的銷售量超過300億元。
所以物流沒有問題
但這並不意味著沒有其它的問題。
何競帆隨即問出了另一個問題：
「物流問題確實不是問題，但任何規模化的商品交易，都避免不了糾紛。買家收到貨覺得商品與描述不符。商品破損，甚至買到假貨，賣家遭遇買家惡意退貨。拒籤，這些糾紛一旦爆發，你們平怎麼處理？對於此，你有應對方案嗎？」
聽到這個問題，餘樂嘴角微微上揚，這個問題他早已反覆推敲，準備了完整的應對策略。
「關於交易糾紛，我早就做了全方位的預案。」
餘樂身子微微前傾，看著投資經理說道：
「我始終堅信「大家都是好人』，大部分使用者都是秉持誠信來交易的，真的出現買家不想要。或者商品不合適的情況，我相信絕大多數賣家都會願意友好協商退貨，不會刻意刁難。」
對此，何競帆只是笑了笑，不過手中的水筆卻停止了敲擊，這並不是他需要的答案。
不過這同樣也不是餘樂的重點。
「當然，光靠信任遠遠不夠，我們會建立一套完善的「使用者評分體系』。」餘樂繼續解釋了起來：「每一筆交易完成後，買家和賣家都可以互相評價，分為好評。中評。差評，好評加一分，差評減一分，中評不加分不減分。使用者的信用分數會直接顯示在個人1D旁邊，一目瞭然。
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