本樓層的安保也比較嚴格,很快就有人過來詢問發生了什麼事。
甚至驚動了本樓層的負責經理。
他們都是受過培訓的,因此,在處理起問題來,並沒有什麼偏頗,更是想要把人直接帶去辦公室處理,以免影響其她客人。
然而楊園園哪裡肯私下解決,她才不擔心事情鬧大呢,因此,態度十分強硬的說道。
“不行,就在這裡處理,她一個賣衣服的,憑什麼敢嘲笑我一個顧客,我要你們把她開除了。”
隨著她說的,售貨員面帶害怕和焦急,開口解釋道。
“經理,我並沒有嘲笑這位客人,我只是提醒她,我們這邊的衣服款式,都是獨一無二的,屬於中高階款,所以,價格會有些偏貴。”
負責的經理,目光看了一眼自己下面的人,能在這個樓層售賣衣服,都是經過嚴格培訓的。
並且,每個月的績效考核也異常嚴格。
眼下,客人跟售貨員各執一詞,對於員工,他們有內部的處理方法,但不論如何,都不能是客人的錯。
為了能儘快平息這個難纏的客人,他衝著對方彎腰賠禮道歉道。
“對不起這位女士,我替我們的員工,給您賠禮道歉,還請您原諒她。”說著給了售貨員一個眼神。
售貨員頓時心領神會,連忙跟著一起道歉道。
“對不起女士,我是真的知道錯了,請您原諒我。”
然而面對他們倆人的道歉,楊園園雙手環胸,帶著一副高高在上的姿態,睥睨著跟自己彎腰道歉的倆人。
她並不打算就這樣輕易的放過這倆人,覺得售貨員竟然敢瞧不起自己,就得讓她付出代價才行。
因此,開口衝著跟自己道歉的倆人說道。
“讓我原諒她也行,你們把她給我開了。”
這個時候趕來的小五,看到這樣一幕,眼裡劃過一絲不耐煩,自己只不過是剛離開一會兒功夫,這個楊園園就同人發生了爭執。
見此,大步走上前,壓低音量,開口衝著楊園園耐心詢問道。
“發生什麼事了?”
楊園園見就他一個人,沒看到那個大肚婆,雖然不清楚倆人剛乾嘛去了,但現在她懶得去管這些,衝著身邊的人說道。
“她看不起我,覺得我買不起這些衣服,刻意告訴我衣服的價格,還衝我翻白眼。”
聽到她的描述,負責的經理意識到,或許真的是售貨員沒擺正自己的位子,這才惹到了面前的客人。
對方難纏,才會發生這事,若是對方好說話,事情也就不了了之了。
對於售貨員這種行徑,是商場內部員工守則內明令禁止過得。
任何時候,員工都不能看不起來百貨商場消費的顧客。
“女士,這件事,我們會了解清楚,若是我們的員工真的做了這些,我會給您一個滿意的答覆的。”
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