“非常抱歉周女士,確實只有一個。”
搶先一步的柳玥:……
怎麼就讓她遇到了這種事,怪尷尬的。
第8章
走出愛馬仕之後,柳玥問桑羽:“原來預定好的包,也會被其他客人買走嗎?sales都沒有和我們說過被預定的事。”
剛才她頂著那女生的視線走出來,感覺對方的眼神可以在她提著的袋子上燒出一個洞。
……雖然柳玥並沒有做錯什麼,但感覺挺對不起人家的。
桑羽:“會的,愛馬仕現貨很少,sales之間也有競爭。如果是bkc,或許還能留住,甜品包就很難,畢竟不能讓walk in進來的客人看到光禿禿的貨櫃。”
這這這,甜品包又是什麼?柳玥不理解。
桑羽先給她解釋了什麼叫quota,就是需要佔配額的包。顧客要先累計一定的消費金額,買了足夠多的配貨,sa才會給你想要的包。
在等包的過程中,sa會向顧客提供其它包包,意思是“給個甜棗”,讓你不要放棄,這樣的包包就被統稱為“甜品包”。
柳玥:“可是剛才那個女生不是說她等了三個月?”
“甜品包是相對於更難買的quota而言。”桑羽繼續解釋,“但不影響熱門款同樣要等,只是說可以現配,一手交錢一手拿包,不用先買配貨再等通知,那樣就很被動了。”
柳玥聽得雲裡霧裡,不由深深地佩服愛馬仕的營銷手段。
這麼貴的價格,這麼複雜的規則,都能讓消費者們甘之如飴,爭先恐後,確實很厲害。
“這袋子挺好看的。”她和桑羽說,“我還以為就是普通的紙袋,沒想到上面還有荔枝紋,看起來很有質感。”
該說不說,在品牌形象這塊,愛馬仕還是做得很好的。
兩人拎著袋子走向香奈兒,柳玥問桑羽:“香奈兒也要配貨嗎?”
桑羽:“部分熱門的包包需要,但大多數不用。”
柳玥表示,其實她想買的是衣服,香奈兒最出名的應該是女裝吧。
桑羽瞳孔微縮,她想了想:“這個時間點……早春度假應該上完了,不知道春夏預告有沒有上新。”
柳玥無疑是一個很難讓人判斷的顧客,因為她手裡提著愛馬仕,身上穿的衣服又是明顯的淘寶爆款。
不管怎樣,她進店後還是有sa迎上來接待她。得知她想看點女裝後,sa的笑容都真切了幾分。
柳玥最先看中的是小香風套裝,她試了灰色斜紋軟呢外套和同色系半身裙,這兩件加起來的價格超過十萬塊。
她幻想中自己穿上後的樣子,是貴氣滿滿的千金大小姐,但現實是……鏡子裡的她怎麼會這麼壯?看起來還特別土。
柳玥大受打擊,來香奈兒買小香風竟然不好看,怎麼會這樣!
“是衣服的問題。”桑羽及時說,“粗花呢本來就很容易產生膨脹感,搭配短裙的話,視線重心會更集中在上方。除非是特別纖薄的平板身材,否則都會顯壯。”
萬能的桑羽給出瞭解決辦法:“你把裙子換了,試試這條牛仔褲。”
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