蕭逸讚許點頭:“差異化服務很關鍵,企業使用者更看重專屬保障與高效響應。”
“交付結束後,重點跟進售後體驗,用服務留住長期合作機會。”
張敏記下叮囑,繼續返回市場部,梳理交付當天的對接接待流程。
時間緩緩流逝,夜色徹底籠罩城市,寫字樓大部分割槽域已經熄燈下班。
唯獨生產部、研發部、市場部依舊燈火通明,全員堅守崗位衝刺收尾工作。
晚上八點,生產部傳來捷報,五千臺批次訂單產品全部生產組裝完畢。
所有產品完成首輪出廠質檢,外觀、功能、系統執行全部符合出廠標準。
高瑞兵第一時間安排人員,將所有成品轉運至專屬倉儲區域,封閉管理。
隨後,二次複檢團隊進場,對五千臺產品開展全覆蓋、無死角複檢工作。
複檢流程比常規質檢更加嚴苛,重點排查細微劃痕、系統隱性漏洞等問題。
蕭逸全程留守現場,盯著複檢工作推進,每一批次抽檢報告都親自過目。
“每一臺產品的複檢資料,全部整理存檔,做到一臺一檔,有據可查。”
“明白!”質檢組全員應聲,嚴格按照要求,逐一登記每臺產品檢測資料。
晚上九點,趙麗潁再次來到生產部,帶來研發部的最新功能最佳化進度。
“蕭逸,李偉團隊已經完成續航提示功能的全部研發和內測工作。”
“目前正在進行多場景壓力測試,預計明日上午可正式推送系統更新。”
“新增的溫和提醒、時長預估功能,適配全年齡段使用者,尤其貼合老年使用者需求。”
蕭逸聽完彙報,思慮片刻開口安排:“暫時先不對批次產品推送更新。”
“等交付完成、企業使用者統一簽收後,再統一推送,避免更新出現分歧。”
“這樣可以保證交付產品系統統一,方便對方驗收和後續統一管理。”
趙麗潁瞬間領會其中考量,立刻點頭:“我馬上通知李偉暫停批次機更新。”
“待交付驗收完畢後,再統一為企業使用者推送最新最佳化版本。”
這個細節調整,徹底規避了交付時系統版本不統一的驗收隱患。
晚上十點,五千臺產品全部完成二次複檢,零瑕疵、零故障,全員達標。
高瑞兵立刻啟動統一打包工作,工人們分工協作,流程高效且規範。
先做機身防塵防護,再套防震泡沫,最後裝入專屬定製外包裝箱。
每一個包裝箱外,都貼有專屬批次標識、質檢編號和交付企業資訊,清晰可辨。
蕭逸看著有條不紊的打包現場,緊繃了兩天的神經終於稍稍放鬆。
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