…
12月13號。
燕京,騰盛培訓現場。
根據不同的崗位,被分開在不同的培訓室培訓,每個培訓老師都對騰盛業務和市場相當瞭解。
督導組。
“大家好,我是騰盛米國督導組副組長,這次由我簡單給大家培訓一下。督導組的稽核要求。”
“首先,你要會喬裝打扮,把自己整得像一個普通消費者,不要明晃晃上去,讓人一眼就看出來你是個檢查的,這樣我們才能檢查出,真實的服務。”
“這是一些,督導組成員,詢問購買的影片,大家可以看一看。”
“督導組有三大稽核,四大要求,哪三個稽核,基礎產品知識、服務態度、突發情況反饋。4個要求,店面整潔、產品種類齊全、員工到場數足夠、宣傳海報在規定地方。”
隨著敘敘而談的聲音,下方一排排坐著的年輕人,中年人男人女人,一個個聽的十分認真,有的還拿著筆,記著筆記。
而在隔壁的房間,國際部崗位。
臨時趕來的各個駐紮地員工,認真的開口。
“我們和其他崗位最大的不同,是擁有自主權,我們負責區域內所有的事物,一些檢查報告,出現問題要馬上彙報給總部。同時一些宣傳活動,我們要頒佈下去。對綜合能力有一個很高的要求。”
“接下來這段時間我會仔細培養你們的辦公能力,以及一些遇到突發事件的反應,如何做彙報、週報!”
這裡的培訓室,同樣是一排排桌子,不過每個桌子上面多了一臺電腦,所有人噼裡啪啦打鍵盤,飛快的學習,騰盛操作平臺,
隨著各間培訓室,穩定培訓。
一個月的集中培訓後,一架架飛機,從各省飛機場出發,劃破雲層。
飛機上,一個任職國際購管理的年輕人深吸一口氣,他低頭翻看相關的職能書,最大程度的吮吸知識。
他沒有想到自己能面試成功。
希望接下來的生活能順利。
十幾個小時後,飛機傾斜之後,平穩的落地滑行了一段時間,梯子自動開啟。
“先生們女士們,本機已抵達徳國柏林國際機場,地面溫度15攝氏度。請攜帶好你的隨身物品,順序下機。”
隨著中德語各自播報一遍。
年輕人背好黑色揹包,走下臺階。出了機場,很快看到幾個舉牌的。
【騰盛員工這邊】
赤裸裸的中文很是醒目!
年輕人快步走近,兩個同事看了他一眼,又等了一波,等幾十個人湊齊,一輛大巴趕往國際部。
在國際部登記好資訊領取完工牌。
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