他該把這核心競爭力帶到山海地產裡去。
而不是被外人把山海地產給帶歪。
這或許就是成長該走的彎路吧。
當初許明信給出的誘惑太大了,以至於王大山完全迷失了自我。
如今許明信倒臺,他陷入泥沼之中,在泥沼之中奮起,判然醒悟之際,才知道保持真我的難能可貴。
“歐先生,很感謝您,真的非常感謝,您不但讓我賺了錢,還給我上了深刻的一課,這一課,會讓我終生受益!”
王大山發自內心對歐家傑表示感謝。
回到公司之後,他立即就給公司制定了一條經營理念——真誠經營!
並且召集所有員工開了個會,向大家傳達真誠經營的理念!
“所謂‘真誠經營’,要比‘誠信經營’更高一層次,誠信經營就是雙方達成了合作,就不能反悔,真誠經營是在談判的過程中,我們要時刻保持真誠,不玩套路,不說謊話,不斷章取義,房源的優缺點,房源的真實情況,我們必須一一對客戶說明,不能有所隱瞞!”
有員工當即表示不理解:
“王大總,這年頭大家都在玩套路,不會玩套路的不是好銷售,不玩套路能賣得出房子嗎?不花言巧語撿好聽的說,不把房子的缺點輕描淡寫一筆帶過,客戶會從我們這買房嗎?”
其他員工也紛紛點頭,跟著附和。
現在房地產中介這一行,競爭其實挺激烈的。
為了促進成交,銷售員在給客戶帶看的時候玩點手段,那再正常不過了。
“如果我們展示出了所有的真誠,客戶依舊不願從我們這買房,那隻能說,客戶和我們無緣,我堅信真誠是生存之本,我要把真誠這個理念,刻進山海地產的骨子裡頭。”
王大山語氣堅定。
經歷了風風雨雨,起起落落,他領悟了許多。
套路只能玩一時,真誠才是長久計。
“可是,要是客戶問我一些比較敏感的話題,比如成交這套房子,我能從中拿到多少,我也要如實回答他嗎?”
“如實回答就好,這沒必要隱瞞。”
王大山如此回答。
員工又問:“要是他覺得我拿得太多了,要求我返一些佣金給他呢?”
王大山就說:“那就看你自己決定了,如果願意,那就答應他,不願意,那就算了。”
王大山還說:“其實這是一件好事,別看一個單子賺得少,但是隻要咱們把口碑打起來了,取得了客戶的信任,特別是優質客戶的信任,那以後就會有源源不斷的單子。”
這個道理,是王大山實踐中得出來的。
歐家傑這個優質客戶,他就是以真誠打動了他,才能夠在有嫌隙的情況下,依舊能夠繼續保持合作關係。
就這麼,山海地產磕磕絆絆發展了一年多,終於樹立起了公司的經營理念,樹立了公司的文化價值觀,也樹立起了公司經營的底線。
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