今天,我站在這裡,就是要給大家一個交代。”
他停頓了一下,目光變得更加堅定:“我們的AI晶片,在量產測試中確實遇到了一些問題。這是事實,我不否認,也不迴避。但我今天要告訴大家的是,這些問題不是技術上的硬傷,而是我們在追求極致效能的過程中,遇到的一些正常的、可控的、可以解決的技術挑戰。”
臺下響起一陣低沉的議論聲。記者們交頭接耳,互相交換著眼神。
葉玄按下手中的遙控器,大螢幕上出現了一組資料。左邊是玄機一號在量產測試中出現的問題,右邊是解決方案和時間表。問題被列得很詳細,解決方案也很具體,時間表也很清晰。看起來,葉玄的團隊已經找到了問題的根源,並且制定了詳細的修復計劃。
“我們的晶片設計團隊,在過去的兩週裡,對晶片進行了全面的分析和測試。”葉玄的聲音變得更加自信,“我們發現,問題的根源不在於晶片的架構設計,而在於製造工藝的選擇。我們在製造工藝上選擇了一個過於激進的方案,導致了良率低下和功耗過高的問題。現在,我們已經調整了製造工藝,新的方案已經通過了實驗室測試,預計在三個月內可以完成最佳化,六個月內可以進入量產。”
臺下又響起一陣議論聲,這一次比剛才更加熱烈。有人點頭,有人搖頭,有人在筆記本上快速地記錄著什麼。
葉玄沒有停下來,繼續說道:“我知道,有些人會質疑我的說法。他們會說,‘葉玄在吹牛’,‘葉玄在掩蓋問題’,‘葉玄的晶片根本不行’。對這些質疑,我不想辯解。因為事實勝於雄辯。三個月後,當新的晶片完成最佳化,我會邀請大家到現場,親眼見證我們的晶片的量產過程。到時候,大家可以用自己的眼睛來判斷,我們的晶片到底行不行。”
蘇晨看著螢幕上的葉玄,瞳孔微微收縮。葉玄的應對策略,比他預期的要高明得多。他沒有選擇否認問題,也沒有選擇推卸責任,而是選擇了坦誠地承認問題,並給出具體的解決方案和時間表。這種坦誠,在危機公關中是最有效的策略,因為它讓人們對葉玄產生同情和信任,而不是懷疑和反感。
更重要的是,葉玄給出了一個明確的時間表——三個月完成最佳化,六個月進入量產。這個時間表,給了投資人和市場一個明確的預期,讓他們知道什麼時候可以看到結果。這比模糊的“我們會盡快解決”要有說服力得多。
蘇晨關掉直播,靠在椅背上,閉上了眼睛。
葉玄的新聞釋出會很成功。從現場的反應來看,記者和嘉賓對他的解釋是接受的,對他的時間表是期待的,對他的態度是認可的。如果不出意外,明天的媒體報道會傾向於正面,葉玄的聲譽不會受到太大的損害。
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