因為那隻杯子看起來工藝不俗,
若說明是外賣員所贈,恐怕其他客人也會紛紛索要。
而若得不到杯子,客人或許會給出差評。
王大王自認是心地良善之人,不願讓對方因此收到負面評價。
但王大王並不知曉的是,
其實這一切早在外賣員的計劃之中。
他每日配送數十份訂單,會隨機選出十位顧客贈送杯子。
這些杯子均為新品,他以借用熱水為由進行接觸。
若顧客不願提供熱水,他自然也就不送杯子。
但大多數顧客都樂意給予一杯熱水,這本是尋常小事。
隨後他會假裝遺忘帶走杯子,匆匆離開。
熱水並未裝盛,只表示要趕赴下一筆訂單。
憑藉這種故意遺落杯子的方式,
這位外賣員收穫了眾多真誠的五星好評。
平臺因此給予他更多獎勵。
他送出的保溫杯並非無償,實際帶來了良好反饋。
最初他確因失誤遺落了杯子。
隨後顧客來電聯絡時,他因無法抽身取回,
便表示將杯子贈予對方,若願意給予五星好評則更為感謝,但不必提及杯子一事。
當日,他便收到了五星好評......
自此之後,他開始思考:家中日常生產的保溫杯數量不少,
若為獲取好評、推進事業,何不主動多送出一些?
且需裝作無意間遺落。
如此常能贏得對方的感激。
這類方法他已運用得極為熟練。
自發現該現象起,他已送出數百個保溫杯。
絕大多數顧客通常都會給予好評,且不會提到杯子。
況且這些杯子從工廠直接取得,成本並不高。
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