“好了,不打趣你們了。”
克蘭收起笑容,說起了正事,“阿萊雅小姐,關於冷杉銀卡,在最近交易結算中的使用體驗如何?有什麼需要改進的地方?”
一談到正事,阿萊雅立刻變得專業起來。
“方便,太方便了。”她由衷地讚歎道,“以前我們進行大額交易,光是清點金龍、驗證成色,就得花上半天。
現在只需要插卡輸入密碼,上百金龍的交易瞬間就能完成。這東西,簡直是為我們商人量身定做的。”
她話鋒一轉:“不過,問題也有。”
“請講。”
“首先是額度。”阿萊雅伸出一根手指,“目前所有銀卡的交易上限太低。這對於普通市民和中小商販來說綽綽有餘,但對我們這種動輒幾百甚至上千金龍流水的大商會來說,就顯得不夠看了。
我昨天採購一批鍊金材料,可是足足換了三張卡才付完款哦!雖然比以前方便了些,但是換卡也是很麻煩的誒~”
“其次,是服務。”
她又伸出第二根手指,“目前,所有人的卡都是一樣的,這無法體現出普通客戶和大客戶的區別。領主大人,您應該明白,有時候‘身份’本身,就是一種價值。”
克蘭點了點頭,阿萊雅提出的這兩點,確實是銀卡系統初期設計的侷限。
還沒等他開口,一旁的羅涅已經接過了話頭。
“關於這兩點,我已經在草擬最佳化方案了。”
他顯然是有備而來,從懷裡又掏出另一本嶄新的筆記本,遞給克蘭,“領主大人請看。”
克蘭接過筆記本,翻開一看,不由得眼前一亮。
羅涅的方案,是一個完整的“信用等級與差異化服務”體系。
他計劃根據使用者的資產、流水和信用記錄,將銀卡劃分為不同等級。
比如,普通市民使用的是現有的鐵製“冷杉銀卡”;資產達到一定數額的大客戶,可以升級為用純金打造的“金卡”,享受更高的交易額度以及各種優惠政策。
而像金獅商會這種級別的頂級戰略合作伙伴,則可以獲得用紫水晶作為基材的“紫晶卡”,不僅交易額度幾乎無上限,還將配備專屬經理提供問詢服務。
當然啦,目前的經理只有他一個,這塊業務對接只能他本人來負責了。
整套方案邏輯嚴密,層級分明,不僅解決了阿萊雅提出的問題,更是將現代銀行的VIP服務理念,完美地融入了這個異世界。
要知道,羅涅和克蘭不同,他所處的時代完全沒有接觸過這些,而他提出的建議則完全超越了這個時代的約束!
“羅涅,你真是個天才。”
克蘭合上筆記本,毫不吝嗇自己的讚美。
這位前帝國首席財務官,果然還是有實力在身上的,只是身在帝都牽連太多,他縱有萬般想法也難於施展。
但是……克蘭卻很看好他天馬行空的創造力,與為了實現目標不折不扣的努力。
既然他有這個想法與能力,克蘭當然不會吝嗇對於他的投資,讓羅涅能盡情放開了幹!
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