趙總派來的人愣了愣,隨即點頭:“行,我回去跟趙總說。”等人走後,奧奧笑著對老周說:“還是你夠直接,換我可能會妥協承擔食宿費。”
“沒必要。”老周靠在牆上,“人品好多少都有所圖謀,你待人好,就希望別人別太過分。但為了維持好人形象,只會損耗自己。咱們共同目的是留住趙總,圍繞這個談規則,不搞虛的。”
當天下午,補充協議簽訂完畢,趙總不僅撤銷了終止合作的決定,還追加了二十套床體的訂單。林總在辦公室裡笑得合不攏嘴:“奧奧,老周,這次多虧了你們!總部那邊不僅沒追責,還說要給你們發獎金。”
“獎金我無所謂,我只想要錢。”老周直言,“我幫你搞定品質和客戶,你按之前說好的,給我一筆顧問費,咱們兩清。”林總眼神一動,拍著老周的肩膀:“爽快!我就喜歡跟你這樣的人合作,想要錢就直說,比那些喊著要理想、要成就的人實在多了。”
奧奧在一旁看著,心裡瞭然。等老周走後,她對林總說:“老闆可太愛那些要理想、要成就的人了,因為這些都能許諾。但說只想要錢的,才是同類,因為老闆也只想要錢。只有同類之間,才能平等對話。”
林總笑了:“你倒是看得透徹。以前我總覺得要招品行好的人,後來發現,人品好代價太高,不如找規則清晰、能拿結果的人。”“但規則不清晰,也成不了正人君子。”奧奧補充,“君子的基本條件是有原則,沒有原則,談什麼君子?拎得清就是要明確主要目的,圍繞目的構建原則,不是盲目講道德。”
正說著,行政部經理敲門進來,語氣侷促:“林總,奧主管,上次會議的事,是我搞錯了,缺席記錄不是奧主管,是我漏登了。我來道歉。”
奧奧抬眼看向她:“沒事,鍋我已經背了,現在問題解決了,就不用再提。但以後請把規則搞清楚,誰的責任誰擔,別亂甩鍋。破防就是無能狂怒,重點是無能,與其找別人背鍋,不如想辦法解決問題。”
行政部經理滿臉通紅,連連道歉後退了出去。林總笑著說:“你現在越來越有氣場了。以後客服部和品質部的協調工作,都交給你管,我給你漲薪三成,提拔你當運營副主管。”
“謝謝林總。”奧奧平靜地說,“我會做好協調,但我有個要求——明確各部門的職責邊界,制定整改和供貨的規則,以後按規則來,不搞人情世故。”
接下來的一週,奧奧聯合老周制定了《品質管控細則》《部門協作規則》,明確了生產、品質、客服的職責,誰出問題誰擔責,獎懲分明。老張感慨道:“現在做事太痛快了,規則清楚,不用再猜來猜去,也不用當爛好人妥協。”
“這才是正確的玩法。”奧奧正在整理客戶反饋,“大家都是來打獵的,跟不上趟就只能捱餓。你要什麼、公司要什麼、老闆怎麼用你順手,想清楚這些,就不會迷茫。”
小夏湊過來問:“奧主管,那你想要什麼?”奧奧抬頭笑了笑:“45歲之前,賺到夠後半輩子花的錢,這就是我的終極目標。小人和君子都是人類定義的,根本不存在,能守住規則、拿到結果,比什麼都強。”
當天晚上,林總請奧奧和老周吃飯。酒過三巡,林總說:“老周,要不要留下來當正式品質經理?薪資待遇你開。”老周搖搖頭:“不了,我習慣了自由接單,拿到錢就走,不用受束縛。我人品不算好,但規則分明,咱們合作愉快就行。”
“我理解。”林總舉杯,“不管以後合不合作,咱們都是朋友。奧奧,你要多向老周學習,規則清晰,手段到位,別總想著當好人。”
奧奧舉杯回應:“我會的。說到底,合作的基礎是共同目的,利益一致,規則清晰,就能長久。至於人品,不過是利益的附屬品,關鍵時刻,稀缺性和結果才是硬通貨。”
飯局結束後,奧奧獨自走在回家的路上,晚風微涼。她想起剛入職時,總想著做個好人,處處忍讓,結果被人甩鍋、被人拿捏。現在才明白,道德感不能當飯吃,規則清晰、拎得清主次,才能在職場立足。
第二天一早,奧奧剛到公司,就接到了趙總的電話:“奧主管,我介紹個朋友給你,他要定五十套實木床,指定要你們家的,說信得過你們的規則和品質。”
“謝謝趙總。”奧奧笑著回覆,“我一定親自盯生產,保證品質達標。”掛了電話,小夏歡呼:“奧主管,咱們又拿下大訂單了!”
奧奧點點頭,看向牆上的《品質管控細則》,心裡很平靜。職場從來不是道德審判場,而是規則博弈場。不怕小人,怕的是沒有規則的爛好人;不怕利益紛爭,怕的是拎不清主次。明確自己要什麼、公司要什麼,圍繞核心目的構建規則,力往一處使,才能走得穩、走得遠。
一週後,五十套實木床順利交貨,驗收全部合格。林總在全體員工大會上,正式宣佈奧奧升任運營副主管:“奧奧用實際行動告訴我們,公司要的是解決問題的人,規則清晰、能拿結果,就是人才。以後大家都要向她學習,明確目標,守住規則,別搞虛的。”
臺下掌聲雷動,奧奧走上臺,拿起話筒:“謝謝林總,謝謝大家。我想跟大家分享一句話:職場裡沒有君子小人,只有規則和利益。拎得清主次,守得住規則,圍繞核心目的發力,將軍趕路不追野兔,才能拿到自己想要的結果。45歲之前賺到足夠的錢,是我的目標,也希望大家都能明確自己的目標,在規則內實現價值。”
散會後,老張找到奧奧:“奧主管,我現在終於想通了,以前總被道德綁架,當爛好人,結果一事無成。現在跟著你,按規則做事,反而越來越順。”
“這就對了。”奧奧拍了拍他的肩膀,“老闆需要的是能讓他順手的人,你能幫他拿到業績,他就會重用你。別搞反了老闆和自己的需求,也別被虛無的道德感束縛,聚焦目標,守住規則,比什麼都重要。”
夕陽透過辦公室的窗戶,灑在奧奧的辦公桌上,上面擺著新的崗位職責和規則手冊。她知道,未來還會遇到更多利益紛爭和職場博弈,但只要守住“規則清晰、結果導向”的底線,明確自己的終極目標,就一定能在這場職場遊戲中,拿到屬於自己的勝利。
又過了半年,德德家居的品質投訴率下降了八成,客戶復購率提升三成,奧奧也因為業績突出,被提拔為運營總監,薪資翻倍。她依然堅持按規則做事,不搞人情世故,卻贏得了更多人的尊重和信任。
一次和趙總吃飯,趙總笑著說:“奧總監,我最欣賞你一點,就是規則清晰,不黏糊。不像有些合作方,既要裡子又要面子,又當又立,合作起來太累。”
奧奧端起水杯,微微一笑:“做生意就是這樣,規則擺清楚,利益談明白,大家都省心。說到底,人性就是利益,共同的利益和清晰的規則,才是合作的根基。”








