她走到崔廠長面前，直視著他的眼睛：“崔廠長，趙主任，我問你們，你們能保證，每一瓶汽水的質量嗎？”
崔廠長張了張嘴，想說什麼，但沒說出來。
“你們又能保證，”蘇敏之的聲音更加嚴厲了，“每一個瓶蓋的密封都百分之百合格嗎？能保證疲勞作業的工人不會出現配比失誤？”
辦公室裡安靜了幾秒鐘，只有牆上掛鐘“嘀嗒嘀嗒”的聲音。
“我們好不容易，才靠著優良的口感和‘再來一瓶’的驚喜，打出了一個開門紅。消費者為什麼喜歡新的霞光汽水？因為它好喝，因為氣足，因為瓶蓋能中獎。這三樣，缺一不可。”
“只要現在市場上出現一批口感不對的產品，或者氣不足的次品，消費者會怎麼想？”
“消費者對我們剛剛建立起來的信任，那是多麼脆弱的東西！它可以因為一瓶好喝的汽水、一箇中獎的瓶蓋建立起來，但也可以因為一瓶走味的次品，瞬間崩塌！”
“到時候，”蘇敏之走到辦公桌前，繼續說， “我們損失的，就不是幾百箱、幾千箱的訂單了，而是我們整個品牌的未來！”
她的目光在兩人臉上掃過：“十年樹木，百年樹人。品牌也是一樣。建立品牌需要很長時間，毀掉它，只需要一次失誤。這個險，我們冒不起！”
辦公室裡再次陷入了沉默。
崔廠長被她這番話說得冷靜了一些，臉上的潮紅漸漸退去,額頭上沁出了細密的汗珠。
他在原地轉了一圈，又在沙發上坐下，但立刻又站了起來，顯然還是無法平靜。
“那……那怎麼辦呢？蘇廠長，產能跟不上，眼看著能賺的錢賺不到，這……這也太可惜了！”
趙立為也不甘心，他認真地說：“蘇廠長，您說的質量問題我明白。但是，質檢那邊，咱們可以再加幾個人嘛！讓他們跟著一起加班，每一批產品都嚴格把關。”
他越說越覺得這個主意可行：“這眼前的大好形勢，咱們不能就這麼放棄啊！蘇廠長，真的不能放棄！”
蘇敏之看著這兩個滿臉焦慮的男人，心裡嘆了口氣。她知道，他們是真的急了，也是真的為廠子好。但正是因為太急，才會忽略更重要的東西。
“趙主任，”蘇敏之的聲音溫和了下來，“我知道你是為了廠子好。但是，工人不是機器。”
她扳著手指一項一項說：“連著加班，疲勞作業，會帶來什麼後果？第一，產品質量無法保證。再多的質檢員也沒用，因為質檢只能挑出不合格的,不能防止工人在疲勞狀態下犯錯。”
“第二，”她的表情變得嚴肅，“出現生產事故的機率會大大增加。車間裡都是機械裝置，一個不小心，就可能出人命！趙主任，你在車間幹了多少年？你應該比我更清楚，安全事故是怎麼發生的！”
趙立為的臉色變了，他確實見過太多因為疲勞操作導致的事故。
“第三，”蘇敏之的聲音更加堅定，“我們好不容易凝聚起來的團隊士氣，很可能因此被快速消耗掉。”
她走到窗邊，看著外面的車間：“這段時間，工人們看到產品暢銷，看到廠子有希望，他們是真心實意地想為廠子出力。”
“但是如果我們把這種熱情當成壓榨他們的理由，讓他們沒日沒夜地加班，崔廠長，趙主任，你們覺得他們心裡會怎麼想？”
“他們會想，原來廠長眼裡只有錢，根本不把我們當人看！他們會想，產品賣得好了，受累的還是我們！”
“時間長了，這股子熱情就會消散，凝聚力也會瓦解。到那時候，就算我們想再做什麼改革,也沒人願意配合了！
“還有，”蘇敏之走到崔廠長面前，直視著他的眼睛，“崔廠長，趙主任，咱們也不能拿工人們的身體健康不當回事啊！”
崔廠長癱坐在椅子上，整個人像洩了氣的皮球。趙立為低著頭，也不說話了。
“那怎麼辦啊，蘇廠長！你得給我們想個辦法啊！”
