《我不是神2》第70章 流量過載的反思:幫助他人並非簡單給予(1)

作者:風清宇純·9個月前

蘇小婉那篇溫情報道的威力,遠超凌一凡最樂觀的想象。“漫畫之家”彷彿一夜之間從默默無聞的街邊小鋪,變成了承載著城市情懷與文藝夢想的符號。接下來的幾天,店裡的人流非但沒有減少,反而呈現出一種爆炸式的增長。

凌一凡最初當然是狂喜的。每天看著老王店裡人頭攢動,收銀機叮噹作響,那種巨大的“滿足感”能量如同甘泉般源源不斷地湧入他的身體,讓他每天都精神煥發,能量充沛得甚至有點溢位的感覺。他甚至覺得,照這個趨勢下去,老王不僅能付清房租,說不定還能擴大經營,把旁邊那家也快倒閉的列印店盤下來!

然而,好景不長。任何事物一旦超過某個臨界點,其性質就會發生改變。

首先是物理空間的極限。小小的“漫畫之家”原本設計容量可能也就同時容納十來人 fortably(舒適地),現在卻經常被二三十人擠得水洩不通。書架之間摩肩接踵,轉身都困難。空氣變得渾濁,溫度升高,原本安靜舒適的閱讀環境蕩然無存,更像是一個鬧鬨鬨的集市。

其次是老王個人的極限。他只是一個五十多歲的普通店主,不是經驗豐富的連鎖店經理。面對洶湧的人潮、無數的問題、不斷的收銀打包、還要防止書籍被損壞或順手牽羊,他很快就體力不支、心力交瘁。凌一凡幾次路過,都看到老王臉色疲憊,嗓音沙啞,動作也變得遲緩,那最初的紅光滿面早已被一種透支性的憔悴所取代。

最後是店鋪性質的異化。來的客人越來越雜。除了真正的漫畫愛好者和懷舊支持者,還湧入了大量純粹跟風打卡的網紅、好奇的觀光客、甚至還有幾個舉著小旗子的旅行團把這裡當成了一個“文藝景點”!許多人進來不是買書,而是旁若無人地大聲拍照、直播,甚至挪動書籍作為道具,嚴重影響了真正想看書的人。老王珍藏的那些“非賣品”紙箱也屢屢被人翻動,讓他提心吊膽。

“漫畫之家”的寧靜與情懷,正在被過度的流量無情地吞噬。

凌一凡體內的“滿足感”能量開始變得不再純粹,而是摻雜進了一絲絲的焦慮和負罪感。他感覺到,老王散發出的情緒,不再是單純的感激和喜悅,而是增加了大量的疲憊、壓力和無奈。

這天傍晚,凌一凡再次來到店外,看到的景象讓他心裡一沉。

店裡依舊人滿為患,嘈雜不堪。老王正吃力地試圖從一個興奮拍照的網紅博主手裡拿回一本被當作道具的絕版畫集,臉上寫滿了疲憊和隱忍的怒氣。地上散落著一些被翻亂的書籍,甚至有一本封面被不小心踩了個腳印。

“老闆,你這有沒有廁所啊?”

“老闆,Wi-Fi密碼多少?”

“哎讓讓讓讓,我拍個全景!”

“這書怎麼這麼舊啊?有沒有新的?”

各種聲音混雜在一起,形成一種令人煩躁的噪音。

老王終於忍不住了,對著那個還在喋喋不休問Wi-Fi的顧客,聲音嘶啞地吼了一句:“沒有Wi-Fi!這裡是書店!要看書就安靜點!不買書就請出去!”

那一瞬間的爆發,讓店裡短暫地安靜了一下,隨即引來一些顧客不滿的嘀咕和白眼。

凌一凡看到老王吼完那一句後,整個人彷彿虛脫般靠在櫃檯旁,眼神黯淡,充滿了無力感和……一絲悔意?或許他也不是想發脾氣,只是真的太累太累了。

凌一凡的心像是被什麼東西狠狠揪了一下。

這……這不是他想要的結果。

他想要的,是幫助老王留住書店,是讓這份美好延續下去,而不是把它變成一個喧囂的、令人疲憊的戰場。

他體內的“滿足感”能量如同退潮般迅速消散,取而代之的是一種沉甸甸的反思。

他意識到,自己犯了一個巨大的錯誤。

他之前只想到了“引流”,只想到了製造話題吸引人氣,卻完全沒考慮過“承載能力”的問題。他只看到了“給予”可能帶來的好處,卻忽略了“過度給予”本身就是一種負擔,甚至是一種傷害。

幫助他人,遠不是簡單地“給予”資源或關注那麼簡單。

真正的幫助,需要周全的考慮,需要尊重對方的承受能力,需要理解對方的真實需求,而不是一廂情願地把自己認為“好”的東西強塞過去,還沾沾自喜。

老王需要的,或許不是一個門庭若市、累死累活的“網紅店”,而是一個能讓他安心經營、與真正愛好者交流的、平靜溫馨的小空間。

他的能力,或許可以創造奇蹟,可以吸引眼球,但如果不能精細地控制其影響的範圍和程度,不能考慮到後續的一切連鎖反應,那麼所謂的“幫助”,很可能最終會變成一場災難——就像他之前無數次搞砸的事情一樣,只是這次,後果由別人承擔了。

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