支付寶作為行業老大都會出事,那位元組呢?
位元組的電商業務起步晚,底子薄,支付環節的漏洞只會更多。
現在行業內的程式和流程都非常透明,一套好的流程,很快就會在所有公司裡面流通使用。
既然支付寶會出事,位元組也不一定能倖免。
一旦出現類似的漏洞,造成的後果不堪設想。
既然藉口都找了,不如就假戲真做,把這次監控支付寶的思路,直接變成位元組電商的封控方案。
反正事情的經過,她也知道個大概。
支付寶雖然目前還沒有發出公告,不過出現這麼大的bug,普通人或許不知道,但行業內的其他人肯定會知道。
自己提前把封控方案寫出來,應該也能派得上用場。
這是個很好的表現機會。
她現在是5組副組長,但畢竟是空降來的,下面的人表面上服氣,心裡怎麼想就不知道了。要想站穩腳跟,得拿出點真本事。
趁著所有人都還沒反應過來的間隙,用最快的速度建立一套新的電商輿情風控模型,就是最好的機會。
鍵盤敲擊聲在辦公室內快速的響起。
因為剛經歷了支付寶的事故,林晚晚對整個過程、漏洞原因和後續處理都非常清楚。
她不用懂程式碼,只需要從公關和風控的角度,把問題寫出來。
她把報告的核心內容,拆解成幾個關鍵點。
比如活動規則重疊可能帶來的資金流失風險,灰度測試報告造假導致的預警失效,還有客訴暴增時的安撫話術和補償方案。
最後,她還加上了如何用爬蟲技術對結算頁面進行反向監測的思路。
林晚晚越寫越順,思路特別清晰。
下午4點。
辦公室的同事陸續回來,都在討論各家電商平臺的銷售額。
“晚晚,飯都沒吃完,忙什麼呢?”
張寶坤端著咖啡走過來,看了一眼林晚晚螢幕上的文件。
“張組長。”林晚晚頭也沒抬,“我正在整理一份電商大促的輿情風控預案。”
張寶坤愣了一下。
輿情風控預案?
這是個大專案,平時都要幾個小組開好幾天會才能定個大概方向。
“你一個人寫?”張寶坤湊近了點,視線落在文件標題上。
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