賣壓釋放的節奏和輿論擴散的節奏幾乎同步。
我們懷疑,這次是有預謀的做空。”
“股市做空和輿論是配合的。股價跌了,輿論鬧得更兇,輿論一鬧,股價就跌得更狠。”
“這才是我們港股跌停的主要原因。”
會議室裡安靜了兩秒。
唐文韜咬了咬牙:
“對方這是要不死不休的節奏?”
韓立點頭。
“對方想搞臭我們品牌,同時在股市裡撈一筆。”
負責法務的陳志強也開了口:
“律師函的事,我這邊也要說明一下。”
“從去年年底開始,售後部那邊就跟我們法務反饋過,說差評裡有不少惡意差評。
不少賬號在收到商品後,就立刻反應商品出現各種問題。
客服跟他們溝通,他們開口就要賠一千,要是得不到相應賠償,就會發布差評。”
“一開始售後部門那邊還會進行辨別和賠付,但是這樣的案例越來越多。”
“售後部門那邊經過大資料分析,覺得這個數量已經遠超正常的數值。
所以,我們判斷這是職業差評師。
為了避免這種薅羊毛的行為繼續擴大。
這才律師函警告!
一旦遇到索賠加差評的情況,就會向對方發律師函。”
“在我們決定向這些惡意差評發律師函後,絕大部分的差評都會自動刪掉。”
“由於售後那邊的資料反饋很好,所以這個操作我們就一直沿用。”
說到這裡,孫彥祖臉上立刻露出一副義憤填膺的表情。
“我現在想了一下,說不準,這惡意差評也是對方弄的鬼,只是被我們的律師函破解了。
幕後黑手大機率是不願意放棄,所以這次準備更加充分。
從短影片引爆,到切片刷屏,再到股市大單砸盤。
每一步都扣著一步,唐總,我們必須趕緊應對。”
“否則一旦讓事情繼續鬧下去,我們松鼠先生的口碑恐怕要完蛋。”
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