徐可心眼神示意,林琳秒懂,立馬轉頭下樓找高管
在徐可心接觸到運營老總之前,5分鐘就已經用完了
或許,還有補救機會,可以一事一議
她沒有理會繼續轟炸她的來電,而是選擇跟運營老總彙報,把事情講清楚,尋找解決辦法
“即使是常規的大額贖回流程,也需要總裁審批,何況,現在已經過了交易時間了”
“這個時間是否可以通融呢?”
“除非總裁特批”
“如果總裁聯絡不上呢,副總裁是否可以,其他高管是否可以?”
“這...之前沒有先例,應該得要看其他高管是否同意”
也就是說可以破例,但需要有人擔責
“好的謝謝”
眼下的重點還是攻略除總裁以外的高管,徐可心轉身要走,運營總提示她
“在4點之前有總裁的允許,我們可以拉起系統,但在4點之後銀行端下線,就沒有辦法了”
也就是說,她們還有1個小時的時間
“好的,謝謝您”
徐可心真誠答謝,退出辦公室後,便趕緊打電話找林琳
“他媽的!副總裁也出差了”
“電話呢?電話聯絡得到嗎?”
“沒人接啊”
目前的形勢對她們很不利,徐可心暫時沒想到其他辦法,於是趕緊給客戶回了個電話
電話那頭已經絕望的客戶又將她劈頭蓋臉臭罵一頓,一來指責她工作的疏漏,二來發洩電話接不通的不滿,她百口莫辯,只得受著
客戶的情緒還沒宣洩完,她已經和林琳匯合了
“實在不好意思,我正在給您申請特殊流程,試試看還有沒有補救的機會。請給我一點時間,可以嗎?”
徐可心委婉說道,罵人解決不了問題,只能耽誤時間啊
客戶終於停止發洩情緒,氣憤的掛掉了電話
“現在怎麼辦呀? ”
“沒辦法,只能繼續聯絡總裁,只有他有這個許可權”
“那他在飛機上,就是聯絡不到怎麼辦呢?”
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