週一清晨的陽光格外透亮，把竹小匠工坊的青石板路照得發亮。孫曉和錢浩早早收拾妥當，準備去市區參加文旅局組織的參展商培訓會。錢浩揹著裝滿資料的雙肩包，手裡拿著導航手機，快步走到停在門口的電動車旁：“孫總，都準備好了，咱們出發吧，培訓會九點開始，現在走剛好能趕上。”
孫曉點點頭，坐上電動車後座，順手遞給他一瓶礦泉水：“路上慢點，安全第一。對了，昨晚跟‘文創優選’的負責人溝通了嗎？他們的專題推廣頁面什麼時候能上線？”
“已經確認好了，下週三同步我們的展品運輸時間上線。”錢浩發動電動車，穩穩地駛出院子，“他們還說會在展會期間安排專人到我們展位直播，幫我們引流。”
“那就好。”孫曉望著路邊飛速後退的白楊樹，心裡盤算著培訓會的重點，“這次培訓應該會講展會現場的注意事項、供需對接的技巧，還有應急處理的方法，咱們可得認真記，尤其是供需對接，這可是拓展合作的好機會。”
一個小時後，兩人趕到了文旅局的會議室，裡面已經坐了不少參展商，大多是各地非遺工坊和文創企業的負責人。孫曉和錢浩找了個靠前的位置坐下，剛拿出筆記本，就看到文旅局的張科長走了進來，手裡拿著厚厚的培訓手冊。
“歡迎各位參展商來參加今天的培訓會，”張科長笑著走上講臺，把手冊分發給大家，“這次全國鄉村文旅博覽會規格很高，來了不少國家級的非遺專家、文創採購商和媒體記者，希望大家能抓住機會，把咱們地方的特色文化推廣出去。”
培訓會正式開始，張科長從展會流程、展位佈置、安全須知講到供需對接技巧，每一項都講得細緻入微。“展位佈置方面，大家要突出自身特色，像非遺類的工坊，建議多設定活態展示，現場演示技藝比單純擺展品效果好太多。”張科長翻著PPT，展示著往屆優秀展位的圖片，“你們看這個草編工坊，他們在展位裡搭了個微型農家院，藝人坐在院子裡現場編織，吸引了大量參觀者駐足，還拿到了好幾個大額訂單。”
孫曉趕緊在筆記本上記下：“活態展示+場景化佈置”，抬頭對錢浩說：“咱們之前的分割槽想法可以再最佳化一下，在匠心演示臺周圍擺上竹製的桌椅和綠植，營造出鄉村工坊的氛圍，這樣更有代入感。”
錢浩連連點頭，在手機備忘錄裡快速記錄：“我回頭跟周明說，讓他再設計一下展位的場景佈置圖，加些竹編燈籠、竹製屏風當裝飾，既符合主題又好看。”
講到供需對接環節時，張科長特意強調：“各位一定要提前準備好合作方案和報價單，遇到採購商諮詢時，要清晰地介紹自己的產品優勢和合作模式。這次博覽會還設定了專門的供需對接會，時間是開展第二天下午，大家記得報名參加，機會難得。”
“孫總，咱們的合作方案和報價單都準備好了嗎？”錢浩低聲問道。
“已經讓周明整理好了，電子版和紙質版都有，到時候帶過去。”孫曉答道，“你回頭再核對一下報價，確保沒有遺漏，尤其是批次採購的優惠政策，要寫清楚。”
培訓會中途休息時，旁邊一位做木雕的李老闆主動湊過來打招呼：“你們是竹小匠工坊吧？我聽說過你們，竹編做得特別好，還搞了手工體驗課程。”
“李老闆您好，久仰您的木雕技藝。”孫曉笑著回應，“我們也是剛開始做展會，還有很多不懂的地方，以後得多向您請教。”
“互相學習嘛。”李老闆遞過來一張名片，“這次展會競爭激烈，光靠展品好不夠，還得會宣傳。我打算在展位裡搞個掃碼關注送小禮品的活動，你們可以試試，能快速積累客戶。”
“這個主意好！”孫曉眼前一亮，“我們本來打算搞線上課程預約減免，再加上掃碼送小禮品，效果肯定更好。”
錢浩趕緊記下：“回頭讓萌萌準備一些小掛件當禮品，成本不高，還能宣傳我們的產品。”
休息結束後，張科長又講了應急處理的相關內容，列舉了展品損壞、人流擁擠、裝置故障等常見問題的處理方法。“如果展品在運輸過程中損壞，大家別慌，第一時間聯絡物流和主辦方，保留好證據，走保險理賠流程。現場如果遇到人流擁擠，要及時疏導，尤其是互動體驗區，一定要保證參觀者的安全。”
孫曉聽得格外認真，這些都是她之前沒考慮到的細節：“錢浩，你回頭把這些應急處理方法整理一下，咱們回去跟大家開會傳達，尤其是裝置故障，咱們的展示螢幕和小程式都需要用電，得提前準備好備用電源。”
培訓會結束後，孫曉和錢浩拿著培訓手冊，收穫滿滿地往回趕。剛走出文旅局大門，錢浩的手機就響了，是物流商打來的。
“喂，王經理，您好！”錢浩接通電話，臉上的笑容漸漸消失，“什麼？運輸車輛出故障了？那我們的展品什麼時候能運？……下週五才能安排新車？那肯定來不及啊，展會下週六就開展了！”
孫曉的心一下子提了起來，湊近錢浩，想聽清楚電話裡的內容。
掛了電話，錢浩臉色凝重地說：“孫總，出問題了。之前聯絡的物流商說，負責運輸我們展品的車輛在外地出了故障，得修三天，最快下週五才能安排新車提貨，這樣一來，展品要到下週日才能到北京，根本趕不上開展。”
“怎麼會這樣！”孫曉皺起眉頭，心裡咯噔一下，“下週六開展，展品週日才到，那我們的展位怎麼佈置？開幕式都錯過了，這損失太大了。”
“要不咱們換一家物流商？”錢浩著急地說，“我現在就聯絡其他物流，看看能不能找到更快的。”
“別慌，先冷靜下來。”孫曉深吸一口氣，強迫自己鎮定下來，“換物流商肯定要花時間，而且不一定能保證時效。你先給文旅局推薦的另一家物流商打電話問問，他們有沒有更快的運輸線路，實在不行，咱們就考慮空運。”
錢浩趕緊拿出手機，撥通了另一家物流商的電話。幸運的是，這家物流商有直達北京的專線，明天就能提貨，下週四就能送達展館，而且能提供上門打包服務。
“孫總，搞定了！”錢浩掛了電話，臉上露出一絲笑容，“這家物流說明天上午十點過來提貨，提供專業打包，運費比之前那家貴八百塊，但時效有保障，還能買更高額度的保險。”
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