李哲則忙著整理素材,最佳化店鋪頁面,把真假鑑別指南放在最顯眼的位置,同時聯絡電商平臺,提交版權證明、生產記錄,投訴仿冒店鋪侵權,一遍遍跟進處理進度。
午飯時,李姐把飯菜送來,眾人依舊是匆匆吃飯,可話題全都是如何守護口碑、如何區分真假。
“孫曉,剛才有客戶相信咱們了嗎?”陳陽扒著飯,關切地問道。
孫曉喝了口湯,潤了潤沙啞的嗓子,臉上露出一絲笑意:“有好幾個老客戶看完對比圖,都跟我道歉了,還說以後只認準咱們的正品,還幫咱們在評論區澄清,幫著懟那些被仿品誤導的網友,特別暖心。”
“那就好!”林曉雅鬆了口氣,“我下午就把所有現貨都檢查一遍,補上暗紋,以後新品一做好,立刻做標記,絕不給仿品留機會。”
王師傅放下碗筷,叮囑道:“下午質檢的時候,大家再嚴格一點,哪怕是一根竹絲有細微毛躁,都要重新打磨,咱們的品質,就是對抗仿品最好的武器。”
就在眾人忙著應對仿品危機時,下午又傳來了好訊息。盛景文旅的劉曼特意打來電話,語氣格外氣憤,也滿是支援:“陳陽,我看到網上的仿品了,那些劣質產品不光抹黑你們,也影響我們景區的口碑,我們景區已經發了宣告,只認可你們洛南竹編的正品,還在專櫃旁擺放了真假鑑別提示,幫你們一起澄清。另外,我們還要追加五百件補單,只認準你們的品質!”
掛了電話,陳陽把這個訊息告訴眾人,工坊裡瞬間響起一陣歡呼,原本壓抑的氣氛一掃而空。
“太好了!劉總監這是真心實意和咱們長期合作,太夠意思了!”
“有合作商幫咱們一起澄清,客戶肯定更相信咱們了!”
沒過多久,林峰和小周釋出的澄清影片也火了,鏡頭裡匠人們用心打磨手藝的模樣、正品與仿品的鮮明對比,打動了無數網友。
“原來洛南竹編這麼用心,之前錯怪他們了,低價仿品果然不靠譜”
“支援正品匠人,拒絕劣質仿品,匠心不該被辜負”
“已經在正品店下單了,匠人不容易,支援非遺手藝”
越來越多的網友留言支援,之前質疑的聲音漸漸消失,工坊店鋪的訂單不僅恢復了,反而比之前更多了。李哲看著後臺不斷上漲的訂單資料,笑著喊道:“咱們的澄清起效了!訂單量比仿品出現前還漲了不少,好多網友都是看了影片,專門來支援咱們正品的!”
眾人聽著這個訊息,臉上都露出了久違的笑容,連日來的疲憊與委屈,瞬間煙消雲散。
孫曉看著評論區的暖心留言,眼眶微微泛紅:“原來大家心裡都明白,好的品質、用心的手藝,終究會被認可。這次仿品危機,反而讓更多人知道了咱們洛南竹編,認可了咱們的匠心。”
鄭師傅看著眾人,語重心長地說道:“咱們老輩手藝人,常說‘酒香不怕巷子深’,這次的事就是最好的證明。仿品只能仿其形,不能仿其魂,咱們的匠心、品質、良心,是別人仿不去的。不管以後遇到什麼事,守住本心,嚴把品質,就永遠不會輸。”
“鄭師傅說得對!”陳陽站起身,目光堅定地看向眾人,“這次的事,給咱們也提了個醒。接下來,我們要申請產品版權,保護咱們的原創設計;同時繼續最佳化工藝,做出更多別人仿不去、趕不上的精品;還要把咱們的匠人故事、手藝傳承持續分享出去,讓更多人懂竹編、愛正品。”
“咱們以後每一款新品,都加入專屬的原創設計和暗紋標記,既傳承手藝,又能防止仿冒!”林曉雅笑著說道,眼裡重新燃起了創作的熱情。
林峰也舉起相機:“我以後會拍更多匠人的日常、手藝的細節,讓大家徹底瞭解咱們的竹編,讓匠心被更多人看見,讓仿品沒有立足之地!”
夕陽漸漸落下,餘暉灑進工坊,照亮了桌上整齊的竹絲,也照亮了眾人堅定的臉龐。匠人們重新拿起竹絲,指尖翻飛的動作愈發沉穩認真,每一個編織的紋路,都藏著對手藝的敬畏,對口碑的守護。
李姐依舊做了一桌熱氣騰騰的飯菜,眾人圍坐在一起,沒有了上午的焦急,多了幾分歷經考驗後的從容。
“這次能挺過來,全靠咱們大家心齊,對外一起澄清,對內堅守品質,誰都沒有掉鏈子。”陳陽端起水杯,朝著眾人舉杯,語氣滿是動容。
孫曉笑著回應:“是咱們的品質過硬,才經得起考驗,換做是粗製濫造的產品,早就被仿品打垮了。”
王師傅夾了一筷子菜,笑著說道:“經過這次事,咱們工坊的凝聚力更強了,客戶信任度也更高了,以後就算再遇到困難,咱們也能一起扛過去。”
夜色漸濃,工坊裡的燈火依舊明亮,竹絲編織的聲響,在靜謐的夜裡格外動聽。
一場突如其來的仿品危機,沒有擊垮洛南竹編的匠人,反而讓他們更加堅定了堅守本心、守護品質的決心。他們深知,非遺手藝的傳承,從來都不是一帆風順的,市場的衝擊、外界的誘惑、無良的競爭,都是必經的考驗。
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