“我們確實是外地來考察學習的，不是來找茬的。”
伸手不打笑臉人。
大爺看郭毅態度好，氣順了不少，哼了一聲，重新拿起筆。
“看你像個明事理的，不像那個老糊塗。”
錢老：“......”
我特麼？！
郭毅忍著笑，順勢坐在大爺旁邊的等候椅上，拉家常。
“老哥，這大廳真有這麼好？我看剛才那工作人員，態度好像也不是特別熱情嘛。”
“熱情？”
大爺撇了撇嘴。
“要那虛頭巴腦的熱情幹啥？能當飯吃？”
“以前去局裡辦事，那臉是笑的，茶是倒的，話是好聽的。”
“可事兒呢？”
“今天缺個章，明天少個證，後天領導開會。一趟趟跑，腿都跑細了，事兒還在那掛著！”
大爺一邊填表，一邊指著櫃檯裡面那些運指如飛的工作人員。
“現在，你別看他們板著個死人臉，那是被嚇的！”
“被嚇的？”郭毅問。
“可不是嘛！”大爺來了興致，壓低聲音，神神秘秘地說道，“聽說是當初那個小林市長定的規矩。”
“看見那個沒？”
大爺指著視窗前一個小小的評價器。
上面只有四個按鈕：非常滿意、滿意、一般、不滿意。
“這玩意兒，通著他們的工資條呢！”
“小林市長說了，只要是能一次辦完的事，讓老百姓跑了第二趟，那就是失職！”
“只要收到一個‘不滿意’，當月獎金扣光！”
“要是收到三個......”大爺伸出三根手指，比劃了一個“切”的手勢。
“直接捲鋪蓋卷滾蛋！回家賣紅薯去！”
嘶——
錢老在後面倒吸一口涼氣。
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