--01 首月月報內部發出後的第三天，清遠專案辦公室剛把第二次演練排期發出去，門就被敲響了。
不是群眾，不是媒體，而是一摞蓋著紅章的紙——
《關於“輕量透明三件套”試點工作存在不當設限的聯名情況反映》。
聯名單位很多，最扎眼的有三類：
本地建材供應商協會分會（蓋章）
幾家長期供貨的材料商（蓋章）
兩家本地總包分包圈子的代表公司（蓋章）
標題裡有個詞很狠：“不當設限”。
它不說你違法，也不說你貪腐，它說你亂設門檻、破壞營商環境。
清遠專案負責人拿著那摞紙，臉色發白：
“他們這是衝著月報來的。
月報一出來，大家知道我們真要做了，就聯名壓我們。”
林遠只問一句：“他們投訴點寫了幾條？”
專案負責人翻了翻：“七條。”
林遠說：“把七條逐條編號，上臺。別私下解釋。”
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一、把投訴也編號：反彈不是麻煩，是素材
清遠最容易犯的錯，是把投訴當成“關係事”：
找人打招呼、私下解釋、做做工作，讓它別往上走。
但這套辦法一旦用上，你的制度就輸了：
因為它證明——制度可以靠關係繞開。
林遠讓清遠做的第一件事，就是把投訴本身變成節點。
清遠公開頁（內部可見版）新增：
CP--01｜聯名投訴受理與回應節點
狀態：處理中
閉環時限：7天出具逐條回應摘要與調整結論（如有）
原則：回應基於規則與依據，不基於個案關係
這一步的意義很簡單：
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