佛山推進會散場後,真正的戰鬥才開始——不在會場,而在“紀要落地”的那幾張紙裡。
中午十二點半,城投採購中心的李主任就把電話打到林遠手機上,語氣客氣得像在遞刀:“林總,紀要我們下午出正式版,明天要啟動運營服務採購。你們那份《城市接入服務採購條款(試行)》挺好,但我們採購有固定模板,得把你們的附件嵌進去。你看今晚能不能派個人來,幫我們把條款寫得更‘可執行’一點?”
“可以。”林遠答得乾脆,“我帶人過去。”
他結束通話電話,回頭看陳毅:“把昨晚的採購附件、變更單、PR-Rule-02、最小欄位集一起帶上。還有,把我們昨天剛做的那套‘條款停用清單’打印出來。”
陳毅愣了一下:“停用清單?你是說——像‘唯一視窗’那種?”
“對。”林遠把資料夾扣緊,“今天會議上他們沒拿到唯一視窗,下一步就會把它塞進條款裡。條款是他們最擅長的暗戰:你不仔細看,簽完才發現自己把閘門寫進了合同。”
下午三點,城投採購中心的會議室裡已經坐滿了人:採購、法務、城投專案管理部、銀行駐點風控一人、住建口的專案聯絡人、還有一個看起來像“技術顧問”的年輕人——戴著協會的胸牌,坐在角落裡,臉上掛著一種“我只是來幫忙”的微笑。
李主任把一份採購檔案草案推到林遠面前:“我們按你們的結構寫了工單入口、SLA、欄位集、版本宣告。你看看有沒有問題。”
林遠沒急著翻正文,先看“資格條件”。
果然,第一條就扎眼:
投標人須具備行業協會頒發的《整改合規託管服務資質》或同等能力證明。
“同等能力證明”四個字寫得很寬,但前半句已經把門焊上了——門把手在協會手裡。
林遠抬頭,沒看李主任,先看角落那個技術顧問。對方笑了一下,彷彿在說:這不是唯一視窗,這是行業門檻。
林遠把紙按住,聲音很平:“李主任,這條要刪。”
李主任有點為難:“這條是參考行業建議寫的。我們採購擔責,怕買到不靠譜的服務商。協會資質至少能做背書。”
角落的技術顧問終於開口,語氣更溫柔:“林總,資質只是確保服務能力,避免基層被低價劣質服務坑。你們一直講風險控制,資質就是風險控制的一部分。”
林遠點頭,像認真聽:“我同意你說的‘能力背書’需求。但背書不能變成閘門。能力怎麼背書?不是靠證書,而是靠可複核的交付。”
他把自己的資料夾開啟,抽出一頁兩欄表,放到桌面:
《運營服務可複核交付清單(替代資質)》
左欄是“交付物”,右欄是“複核方式”:
工單系統可用(7×12響應)——抽查工單閉環率、時效日誌
欄位集補證能力——抽查補證清單與附件編號
PR-Rule-02分層執行——抽查A/B/C分類記錄與旁聽痕跡
版本宣告與變更單落地——抽查版本釋出記錄、回滾演練記錄
風險干擾源線索聚類——抽查匿名統計與聚類規則說明
林遠把手指按在最後一行:“你們怕買到不靠譜服務商,就把交付寫進合同,寫進驗收,不要把‘資格’寫成協會證書。證書只會把解釋權變成門票。”
銀行駐點風控那位一直沒說話,這時忽然開口:“我只關心一件事。誰來做運營都行,但必須能保證:解釋必須走公開FAQ、更新必須走變更單、任何口徑調整可追溯。證書不能替代這些。”
角落的技術顧問臉色微微一僵:“那也可以要求投標人具備‘口徑解釋能力’……”
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